Rota Climate Garanti Kapsamında Klima Servisi Alamadık, Ücret Talep Edildi Ve Mağdur Edildik!

Klm. Rta. 049 03 rota seal 9 BTU dış ünite ve klm. Rta. 048 03 rota seal 9 BTU iç ünite olmak üzere toplamda 245 adet klima satın aldık. 01/06/2024 ta...

2023 Temmuz ayında Mersin Tarsus’ta satın aldığımız Rota Seal 18 Batu model klimayı aldıktan bir iki ay sonra, dış ünitenin aşırı ses çıkarmaya başladığını fark ettik. Zamanla bu ses o kadar arttı ki sadece biz değil, komşularımız da rahatsız olmaya başladı. Geceleri sesten dolayı yatamıyor, klimayı mecburen kapatmak zorunda kalıyoruz.
Bu sorun için yetkili servisi aradık; geldiler, ancak herhangi bir net açıklama yapmadan ve kalıcı bir çözüm sunmadan gittiler. Garanti süresi boyunca bu ses sorunu devam etti. Buna rağmen sorunumuz çözülmedi ve şu an hâlâ dış üniteden rahatsız edici derecede ses geliyor.
Dış üniteden gelen bu sesin tamamen kesilmesini istiyorum. Gerekirse dış ünitenin değiştirilmesini, tamir edilmesini ya da ne yapılması gerekiyorsa onun yapılmasını, ama kesin ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Üründen ve servis sürecinden hiç memnun kalmadığım için sorunumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Klm. Rta. 049 03 rota seal 9 BTU dış ünite ve klm. Rta. 048 03 rota seal 9 BTU iç ünite olmak üzere toplamda 245 adet klima satın aldık. 01/06/2024 ta...

2022 yılında almış olduğum 18000 Batu inverter klimam tahmini Haziran 2024 tarihinde arıza yaptı. Tarsus yetkili servis tarafından 19 gün içerinde yapıldı. Sonrasında klima gürültülü ve değişik sesler çıkararak çalışmaya başladı. Bu durum beni ve komşularımı rahatsız ediyor. Bir çözümü var mıdır. Kl...

Beko 9000 BTU inverter klimamızın dış ünitesi yaklaşık 2-3 aydan uzun bir süredir çok sesli çalışıyor. İlk başta gaz kaçağı olduğu söylenip bir parça değiştirildi, ardından bu sesli çalışma problemi başladı. Bir ay önce servis çağırdık, motorun değişmesi gerektiği belirtildi ve garanti kapsamında mo...

2023 Ağustos ayında Airfel markasına ait 18000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Kurulum yapıldığı günden itibaren cihaz aşırı derecede ses çıkarmaktadır. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 10 kez servis talebinde bulundum. Servis, dış ünite fan motorunun arızalı olduğunu belirtti ve değişimini gerç...
28.11.2023 tarihinde satın almış olduğum klima ürünü montajı yapıldığı günden beri ses sorunu yaşatmakta. 11 kez evime servis yönlendirilmesine rağmen sorunum çözülmedi. Gelen teknisyen arkadaşlar ellerinden geleni yaptı. Genel merkezden gelen yönlendirme ile izolasyon bantlarıyla sesi çözmeye çalış...
Yorumlar