to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yanıltması Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Ücretin Derhal İadesi
16.01.2026 tarihinde Rotaayakkabı adlı mağazadan Shopify üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındı ve para 2–3 gün boyunca hesaplarında bekletildi, ancak ürün hiçbir şekilde kargolanmadı.
Sipariş numaram 5690***78 olup, süreç boyunca defalarca kargo durumunu sordum. Her sorduğumda “bugün kargolanacak” denildi, ertesi gün tekrar sorduğumda yine “bugün kargolanacak” cevabını verdiler ve bu şekilde beni oyaladılar. Sonunda stokta ürün olmadığı belirtilerek siparişimi iptal etmeye çalıştılar. Stokta olmayan ürünü varmış gibi gösterip satış yapmaları ve günlerce “bugün çıkacak” diyerek oyalamaları hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Ödemesini yaptığım bu sipariş için hiçbir şekilde kargo çıkışı yapılmadığından, 5690***78 numaralı siparişe ait ücretimin gecikme olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
