Sipariş Durumu Değişmiyor Ve Kargo Bilgisi Yok


16.01.2026 tarihinde Rotaayakkabı adlı mağazadan Shopify üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındı ve para 2–3 gün boyunca hesaplarında bekletildi, ancak ürün hiçbir şekilde kargolanmadı.
Sipariş numaram 5690***78 olup, süreç boyunca defalarca kargo durumunu sordum. Her sorduğumda “bugün kargolanacak” denildi, ertesi gün tekrar sorduğumda yine “bugün kargolanacak” cevabını verdiler ve bu şekilde beni oyaladılar. Sonunda stokta ürün olmadığı belirtilerek siparişimi iptal etmeye çalıştılar. Stokta olmayan ürünü varmış gibi gösterip satış yapmaları ve günlerce “bugün çıkacak” diyerek oyalamaları hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Ödemesini yaptığım bu sipariş için hiçbir şekilde kargo çıkışı yapılmadığından, 5690***78 numaralı siparişe ait ücretimin gecikme olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Rota Ayakkabı firmasından Shopier üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi bu pazartesi oluşturdum, ürünler ise bugün elime ulaştı. Gelen ayakkabılar, ilan görsellerinde yer alan ürünlerle birebir aynı değil. Bir ayakkabıda belirgin boya lekeleri bulunuyor, diğer ayakkabıda ise sökülmeye ...

25 Ekim 2025 tarihinde Rota Ayakkabıcılık’tan banka kartımla toplam 1247 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bankaya yön...

Modaeylul35 adlı Instagram/WhatsApp satıcısından 18.01.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden toplam 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çift yönlü mont, eşofman, kazak ve 38 numara ayakkabı istemiştim. 21.01.2026 tarihinde kargom kapıda ödeme ile tarafıma teslim edildi ve 1.500 TL ö...

Instagram’daki @toyamodashop sayfasından 30.11.2025 tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 2.100 TL tutarında, kredi kartıyla ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün perşembe günü elimde olacağı özellikle söylendi ancak bugün 06.12.2025 olmasına rağmen ne bir kargo b...
Yorumlar