Rosvell Bikini Boyutu Yanlış Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Talebi

Rosvell markasından online olarak satın aldığım s beden bikini, siparişimden yaklaşık 3 ay sonra tarafıma ulaştı. Ürünün üzerinde s beden yazmasına rağmen denediğimde kesinlikle s bedene uymayan, oldukça büyük bir ürün olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanamıyorum.

Ürünü iade etmek istiyorum. İade talebim için 8 Eylül tarihinde şirketle mail yoluyla iletişime geçtim, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 1658’tir. Gecikmeli ve hatalı beden gönderimi yapılan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ürün bedelinin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.