to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yok Ve Ücret İadesi Talebi: Yanıtsız Instagram Mağazası
7 Haziran’da Rosvellofficial adlı Instagram sayfasından bikini siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla toplam 3.099 TL olarak gerçekleştirdim. Elimde 5UE0VC8LF numaralı sipariş kaydı ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden yazdığımda ürünün kargoda olduğu söylendi, ancak kısa süre sonra sayfa kapandı. O günden beri defalarca mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ne kargo bilgisi ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme alabildim.
Ücretimin derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilmelerini isterim.
Merhaba efendim Instagram hesabımız sebebini bilmediğimiz şekilde kalıcı olarak ban yediği için oradan dönüş sağlayamadık Gerekli bilgiler mail üzerinden iletilmekredir Siparişiniz transfer sürecindedir herhangi bir sorun gözükmemektedir
