Rossmann'dan Neutrogena Retinol Kremi Hayal Kırıklığı


Rossmann bozulmuş ürün satıyor
Neutrogena Retinol Boost+ Yenileyici Bakım Kremi aldım ürünün kokusu çok kotu ve açılmıştı. Hiç utanmıyor musunuz. Yazık günah bir daha Rossmann'dan alışveriş yapmam asla. Trendyol'da da benzer birçok şikayet var bu krem ile ilgili. Rossmann bitmiştir. Benim için Yazıklar olsun
Gelişme
Rossmann bozuk gönderdiği ürünün iadesini 14 gün geçmesine rağmen hala gerçekleştirmedi. Yarin Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Rossmann uc kuruş için dansözlük yapıyor. Haklarımın pesinden gideceğim bu konuyu burda bırakmam. Bu kadar kıvırmanın anlamı yok
Merhaba Ferhat Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Ferhat Bey, 11.01.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Şikayetimle ilgili hızlı dönüş sağladığınız için teşekkürler. İade işleminin tamamlanmasıyla birlikte şikayetimi değerlendireceğim. İyi Günler
İadem neden yapılmıyor. Un günü geçti bu kadar zor olmamalı. İademi gerçekleştirin artık
Yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Yarin Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Rossmann uc kuruş için dansözlük yapıyor.





















