to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Siparişimde Eksik Spor Ayakkabı Çorapları İçin İade Talebi
23.06.2026 tarihinde Rossmann üzerinden turizm mağazasından 20331101460304 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık yedi kalem ürün satın aldım. Siparişimde 3 adet Domestos WC Blok Okyanus 50 gr ve 4 adet Underwear Spor Ayakkabı Çorabı Beyaz 2'li 39‑42 bulunmaktaydı. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda Domestos ürünlerinin tam olarak gönderildiğini, ancak 4 adet Underwear Spor Ayakkabı Çorabı Beyaz 2'li 39‑42 ürününün hiç gönderilmediğini gördüm.
Eksik olan 4 adet çoraba rağmen tarafıma herhangi bir iade ya da ücret düzeltmesi yapılmadı ve kargo paketinin içinde bu ürünlere dair hiçbir şey yoktu. Eksik gönderilen 4 adet Underwear Spor Ayakkabı Çorabı Beyaz 2'li 39‑42 ürününe ait ücretin iadesini ya da bu ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Suna Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
İadem hala gerçekleşmedi
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere [email protected] e-posta adresimizden ya da 0850 2597766 müşteri hizmetleri hattımızdan her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
