to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kapaklı Dr. A***** 147 Krem İçin Hızlı Ürün Değişimi İsteği
Rossmann online mağazadan Dr. A***** 147 krem satın aldım. Bugün elime ulaşan ürünün kapağını açar açmaz kapağın kırık olduğunu fark ettim. Bu şekilde ürün kısa sürede kuruyacağı için hijyenine ve yapısına güvenemediğimden hiç kullanmadım.
Ürünü iade edip sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram RSO102119124’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba Sena Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
