to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann kart üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kasalarda, başka müşteriler için dahi sık sık telefon numaram istenmesi, personelin ilgisiz tavrı ve asık suratlı davranışları beni rahatsız ediyordu. Dün öğle saatlerinde yaşadığım bir olay bu durumu benim için artık kabul edil...
"Hemen dönüş yapıldı ve iade edebileceğim söylendi. Keşke buraya yazmadan da bu şekilde dönüşler olsa. Teşekkürler..."
"Şikayetim çözüm buldu, teşekkürler"
Rossmann uygulamasını indirip giriş yaptım ve Rossmann karta üye olmak istedim. Fakat telefon numaramın tanımlanmadığı yazısı çıktı, bu nedenle indirim uygulanmıyor ürünlerde. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yardımcı olmadılar. Sonrasında hesabımın devre dışı olduğu yazısı çıktı ve bu sefe...
Rossmann kart için üye olmaya çalışıyorum. Sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Bu sistemsel sorun için kaç kere aradım müşteri hizmetlerini yetkiliye bildiriyoruz dediler, yetkili aradığında indirim bitmişti. Bu durum benim menfaatime olmayacaksa niye Rossmann'dan alışveriş yapayım ki indirimden ...
Rossmann hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı göndersem de mailime bir şey gelmiyor. Karta sahibim mağazadan alışveriş yapabiliyorum ama online giremiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.! Yeni bir hesap oluşturmak istediğimde de kart üyeliği yapamıyorum. Yaşadığım yerde mağazası...
Rossmann'dan online yaptığım alışverişte ürünler üyelik kartım aktivasyonlu olduğu halde normal fiyatlarından çekilmiş. Şans eseri sipariş ne durumda bakarken böyle bir şey olduğunu gördüm. Uygulama asla detaylara girmeme izin vermiyor başa atıyor beni. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumdaysa siparişi...
Rossmann kart üyesi üyesiyim. Rossmann uygulamasını indirip mailim ile giriş yaptım ve tel numaramı kaydetmişim çoktan. Uygulamayı kullandırtmadan önce telefon numaramı onaylamamı istedi ve gösterilen numaraya onay kodu gelmesi için geri sayım başlattı. Mesaj gelmiyor. Telefon numaram doğru kayıtlı ...
Rossmann mobil uygulamasını indirerek kart üyeliği kaydı yapmak için şifre girmeye çalıştım. Ne kadar denesem de başarılı olamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve telefonla görüştüğüm beyefendi beni konu hakkındaki yetkiliye bağlayacağını söyledi. Beklerken telefon yüzüme kapatıldı. Tekra...
Bugün 23 Aralık saat 21:20'de İzmir Mavibahçe AVM'de bulunan mağazada alışveriş yaptım. Kasada ürünleri geçerken ilk kasiyer hanımefendi, Rossmann kartından hiç bahsetmeden, üyeliği sormadan ürünleri geçmeye başladı. Çıkışta üyelik kartı reklamını görünce geri döndüm ve kart hakkında bilgi istedim. ...
Gebze Center Rossmann şubesinden alışveriş yaparken Rossmann karta üye yapıldık. Ancak bu üyeliğimi mağazada kullanmadığım gibi onlineda da kullanmadım. Takip ettiğim S'HE vec toniği almak için 40 liradan fazla alışveriş yaptım. Onlineda da alamadım.
Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.