to read complaints and reviews, or file yours.Rosebox Bakımsız Çiçek!
13.02.2026 tarihinde Rosebox isimli internet sitesinden eşim, Sevgililer Günü hediyesi olarak 4.850 TL tutarında Premium orkide sipariş etti. Ürün bana teslim edildiğinde içindeki plastik saksı kırık, dış saksısı kırık, çiçekler ise hasta, yaprakları sararmış ve son derece bakımsız bir haldeydi.
Firma ile iletişime geçtiğimde hastalıklı ve yıpranmış çiçekler için hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece kırılan dış saksıyı gönderebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ancak ikinci teslimatta gönderilen dış saksı da yine kırık geldi. Bunun üzerine iade talebiyle tekrar firmaya ulaştığımda, bu kez çiçeklerin soğuktan bu halde olduğunu söyleyerek sorumluluk almadılar. Oysa çiçekler 5 gündür bende ve bu süreçte daha da kötüye gitti.
Yaklaşık 10 gündür hem saksı hem de ürün bedelinin iadesi için yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 4.850 TL’lik ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.
