to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Adalet Mahallesi 2131/18 sk no:13B Bayraklı İzmir adresinde bulunan güzellik salonumuza 28.02.2023 tarihinde su başmıştı. Su, tuvalette bulunan gider deliğinden taşarak müthiş bir koku yayarak tüm salon sular altında kalmıştı. Ekteki videolarda görebilirsiniz. Hemen bilgi vermemize rağmen sorumlu firma hemen gelmediği için kendimiz ilk çözümü bulmaya çalıştık ve pek çok mobilyamız zarara uğradıktan sonra yetkili firma sorunu çözdü. 2 gün boyunca müşteri kaybı yaşamamıza rağmen sorunun çözüldüğünü düşünerek herhangi bir şikayette bulunmadık.
22.06.2023 tarihinde tekrar benzer sorun yaşandı. Yine su taştı ve müthiş bir koku yayılmaya başladı. Ekte fotoğraf ve videolarda gördüğünüz gibi duvarlar ve duvar kağıdı olduğu gibi zarar gördü. Bunun yanında bayram öncesi olması sebebi ile salonumuz müşteri doluydu ve hızlıca herkesi boşatmak ve 2 günlük tüm randevularımızı iptal etmek zorunda kaldık. Yaşadığımız prestij kaybı oldukça yüksektir. Tekrardan mobilyalarımız zarar gördü. Yetkili firmadan hala net bir destek alamamaktayız. Sorunun ivedilikle çözülmesini ve salonun eski haline getirilmesini talep etmekteyiz.
Durumun aciliyetini anladığınızı umarak geri iletişime geçmenizi talep etmekteyiz aksi takdirde 23.06.2023 tarihinde noter aracılığı ile ihtar çekmek sureti ile suç duyurunda bulunacağımızı belirtmek isterim.
İzmir ili Bayraklı ilçesi Mansuroğlu Mahallesi 286/1 sokak no 13'te bulunan Modda Bayraklı'daki 55 no.lu dairenin sahibi olarak, dairedeki yaşadığım sorunlarla ilgili görüşmek için şirket elemanını ofiste saatlerce eşimle birlikte bekledikten sonra görüşme sağlayabildim. Görüşme sonunda; benim ve bi...
Antalya'da bulunan Sur Yapı'ya 01.09.2023 tarihinde taşınmış bulunmaktayım ve taşındığım günden bu yana bitmek bilmeyen sorunlarla uğraşmaktayım. Ev tuttuğumda kapı anahtarım bozuktu ve kapı çok zor açılıyordu. Bu konuyla ilgili satış sonrası ofisi ile iletişime geçtim ve ilgileneceklerini, daha s...
Yaklaşık bir yıl önce ona 222 Sitesi c Blok, 8. Kat, 34 numaralı daireye taşındım. İlk teslimattan bu yana su sorunu yaşıyoruz; katıma çok az su geliyor, çocuklarıma duş yaptıramıyorum ve saçlarımız sabunlu kalıyor. Hidroforun devreye girdiği söylendi fakat bir gün sonra tekrar bozuldu. Bu sorun sad...
28.05.2023 tarihinde teslim aldığım Sur Yapı Turkuaz'daki evime 29.09.2023 tarihinde taşındım. Evimizi teslim aldığımız günden bugüne kadar evle ilgili hâlâ devam eden küçük büyük sorunlar yaşamaktayız. Satış sonrası destek ekibine sorunları defalarca bildirmemize rağmen ya hiç aksiyon almıyorlar ...
2022 şubat ayında teslim aldığım evime 2022 eylül ayında evime hem üst bahçe kısmından ve dışarıdaki yağmurdan dolayı evime gece yarısı su bastı... Tadilat süreci aralık ayını buldu... Daha sonra 2023 mart ayında merdivenlerden aşağı taşacak kadar evimi su basmıştı ve tadilat süreci henüz tamamlanma...
Yorumlar