Rolling House Yalova Hizmetin Ne Kalitesi Ne De Zamanlaması, Ödediğimiz Ücretin Karşılığı Değildi!

28 Aralık 2025 tarihinde Rolling House Yalova’da 108 numaralı odada konakladık. Tesisteki havuzun “ısıtmalı” olduğu belirtilmesine rağmen su buz gibiydi, buhar dahi çıkmıyordu, bu yüzden havuza kesinlikle giremedik. Özellikle ısıtmalı havuz için tercih ettiğimiz bir konaklamada böyle bir durumla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu.

Ayrıca kahvaltı da söylenen saatlerde gelmedi. Kahvaltının gelmesi 11’i buldu, aradığımızda ise “gelir birazdan” şeklinde ciddiyetsiz ve geçiştiren bir cevap aldık. Hizmetin ne kalitesi ne de zamanlaması, ödediğimiz ücretin karşılığı değildi.

Bu konaklama için toplam 14.000 TL ödedik. Yaşadığımız sorunlar nedeniyle ödediğimiz bedelde makul oranda bir indirim yapılmasını ve mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum.