to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 sene önce internet ten aldığım roidme eve Plus akıllı robot süpürgeyi 3 kere yetkili servisine gönderdim. Park etme sorunu, seçilen odayı bulamama, batarya sorunları vs. 3. Kez servisten geldiği ilk gün kurulumu yapıp evi süpürdükten sonra yine aynı park etme sorunuyla karşılaştım. Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. Cihazın serviste açılıp incelenerek tamir edildiğine artık inancım kalmadı.
Roidmi eve Plus marka robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 1 yıl içerisinde 3 kez bilsa iç ve dış ticaret a. Ş yetkili servise gönderiyorum. Cihaz her seferinde kendini kilitliyor. Hiçbir tuş aktif olmuyor. Garantiden geliyor fakat her seferinde de ayn sorun sürmektedir. Her seferinde d...
Garanti kapsamındaki roidmi eve Plus robot süpürgeyi toz toplamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor, haritalama yapmıyor ve altındaki fırçasında bir çatlak var diye servise gönderdim. Kullanıcı kaynaklı bir hata olduğunu söyleyerek cihazın pilini değiştirdiler. Müşteri memnuniyeti adı altında ücret tale...
Merhabalar Rodmi Eve Plus marka robot süpürgemi "halıları süpürmediği" arızasıyla sorumlu servise gönderdim. Lakin servis asıl sorunu halletmeyip çöp istasyonundaki LED ışığı ve yeni olduğu halde ürünün bataryasını değiştirdi. Ve buna rağmen 5500 TL servis ücreti alındı ve arıza tamir edildi dendi....
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım robot süpürgenin yedi-sekiz ayı dolmadan tekerlek hatası vermesi üzerine garantiye gönderdim. Motor arızası olduğu belirtilerek farklı bir ürün gönderildi. Şimdi ise yeni gönderilen üründe su sızıntısı, mopu tutan tırnaklarda kırılma, çöp haznesinde çöplerin dışar...
Kullanmakta olduğumuz Roidmi eve Plus robot süpürgeyi son bir ay içerisinde 3 defa servise gitti ama hala sorun çözülmedi. Bugün sabah tekrar gönderdim. Sorun giderildi diye servis raporu düzenleyip gönderiyorlar ama ilk çalıştırmada aynı hatayı veriyor. Bilsa servis çözüm sağlamıyor sorun devam edi...
Yorumlar