Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünüm Nerede, Müşteri Hizmeti Yok!

Ürünüm Nerede, Müşteri Hizmeti Yok!
profile
19 Mayıs 2025 18:02
2.039

Rof TR'den 13 Mayıs tarihinde kıyafet satın aldım. Ancak ürünüm kargoya verildi mi öğrenemiyorum. Herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. İletişim kurmak istediğimde muhatap bulamıyorum. Şikayetlerde ürünü aylarca gelmeyenler olduğunu görüyorum. İade için bile iletişime geçemiyorum. Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.

Gelişme
Gelişme

20 Mayıs 2025 18:43

Rof adlı markadan aldığım ürün günlerdir kargoya bile verilmedi sorduğumda muhatap bile bulamıyorum hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Siparişimi 13 mayısta vermiştim sipariş no #1334. Herhangi bir fatura da gönderilmedi verilen iletişim adreslerinden asla geri dönüş yapmıyorlar bu şekilde devam ederse ilgili kurumlara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aylin
Aylin

Elbise teslim edildi mi

Rof
Rof

Mağduriyet giderildi. Merhaba Gamze, Sistemde eksik girdiğiniz adresten kargonuzun teslim edilemediğini görüyorum. Durumu anlatan bir e-posta tarafınıza iletildi. Haritada bulunan adresinizi bulduk ve sizin için posta kodunu yazdık. Ayrıca kargoya tekrar verdik. Bununla ilgili olarak tarafınıza takip numarası iletildi. Sevgilerimle.

urunum-nerede-musteri-hizmeti-yok-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
19 Mayıs 2025 14:58
1.825
Rof TR Siparişim Kargoya Verildi Mi Öğrenemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 12:56
1.756
Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor, Müşteri Hizmeti Desteği Göremiyorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 15:08
1.671
Elbisem Kargoya Verilmedi, İletişim Kuramıyorum!
Elbisem Kargoya Verilmedi, İletişim Kuramıyorum!
Elbisem Kargoya Verilmedi, İletişim Kuramıyorum!
Benzer Şikayet Yaz