Yanlış Beden Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

30 gün önce Rodi Jeans’in internet sitesi üzerinden bir pantolon ve bir kazak siparişi verdim. Sipariş ettiğim bedenlerden farklı bedenler gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. İade veya değişim talebinde bulunmak istememe rağmen bu konuda da destek alamadım ve süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Toplamda 850 TL ödeme yaptım ve ürünlerim halen garanti kapsamında. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, sipariş ettiğim bedenlerin gönderilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.