to read complaints and reviews, or file yours. 
Rocs’un kendi internet sitesinden çocuk diş fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram 4141. Ürün dün elime ulaştı ancak diş fırçası kutusundan kırık çıktı.
Ürün kırık gelince hesabıma girip durumu kontrol etmek, iade veya değişim süreciyle ilgili bilgi almak istedim fakat üye girişi yapmaya çalıştığımda hesabıma erişim engeli konulduğunu fark ettim. Şu an ne sipariş detaylarıma ne de fatura bilgilerine ulaşabiliyorum.
Yaklaşık 500 TL tutarında ödemeyi kartla yaptım. Kırık gelen diş fırçasının yenisiyle değiştirilmesini veya ücretinin iadesini ve ayrıca site hesabıma konulan erişim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Marketten "Rocs" marka diş fırçası aldım. Bir tanesine 150 TL vermek üzere üç adet fırça aldım. Fakat fırça fotoğrafta görüldüğü üzere kırıldı, fırçadaki kıllar ağzıma doldu. Ucuz yollu fırçalar bile kırılmazken böyle isim yapmış bir markanın fırçasının kırılması marka için çok büyük bir ayıp. Gereğ...
Rocs marka diş fırçasını 1 yaşındaki bebeğim için aldım ancak ürün kullanımda bir ay daha dolmadan ve gün bebeğimin elinden fırçayı aldığımda kıllarının olduğu serinin bir kısmının olmadığını fark ettim tabi hemen panikledim eyvah ne yapacağım çocuk bunu nasıl yutar diye Allah'tan kakasında çıkan fı...
11.11.2025 tarihinde www.banatshop.com adlı siteden 10 adet diş fırçası sipariş ettim. Toplam 1.159 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sitede ödemenin alındığı görünüyor, ayrıca ekran kaydını da aldım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte hem te...
Eve mağazasından aldığımız Rocs marka diş fırçası daha 5 kere bile kullanmamamıza rağmen annem kullanırken çat diye başından koptu ikiye ayrıldı. Resmen kırıldı başı koptu. Diş fırçasının kısa sürede böyle kırılmasına ilk defa denk geldik. Yardımcı olmalarını bekliyoruz.
Rocs dis fırçası aldım dis fırçalarken kırıldı kesinlikle alınmaz bir ürün fırca tüyleri ağzımın içine doldu. Nasıl bir ürün anlamadım. O kadar dis fırçası aldım ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kesinlikle alınmaz bir ürün. Müşteri temsilcisi telefon numarasını bulamadım bile
Yorumlar