Garanti Kapsamında Yetersiz Hizmet Ve Ekstra Maliyetler
Robx SE6 Egzersiz Aleti bozuldu. 1 yıl sonra garanti süresi içinde gösterge paneli arızalandı. Resimlerini ve videolarını istediler, gönderdim. Kocaman ürünü sağlam bir şekilde paketleyip kendilerine göndermemi istediler. Zor bela uygun büyüklükte ambalaj ayarladım, taksi tuttum kargoya verdim. Bir hafta sonra ben onları aradıktan sonra ürünümün panelini değiştirip geri yolladılar ama karşı ödemeli olarak. 150 TL ambalaj, 100 TL taksi, 350 TL kargo parası olmak üzere toplam 600 TL ödeyerek ürünümü garanti kapsamında tamir ettirmiş oldum. Bu arada ürünün güncel satış fiyatı şu an 1500 TL.
Gelişme
Zamane Elektronik'ten satın aldığım Robx SE6 Egzersiz Aletinin 1 yıl sonra gösterge paneli arızalandı. Arızanın resimlerini ve videolarını istediler, gönderdim. Yeni panel göndermek yerine kocaman ürünü sağlam bir şekilde paketleyip kendilerine göndermemi istediler. Zor bela uygun büyüklükte ambalaj ayarladım, taksi tuttum kargoya verdim. Bir hafta sonra ben onları aradıktan sonra ürünümün panelini değiştirip geri yolladılar ama karşı ödemeli olarak. Ambalaj, taksi derken 350 TL kargo parası olmak üzere toplam 600 TL ödeyerek ürünümü garanti kapsamında tamir ettirmiş oldum. Bu arada ürünün yenisinin güncel satış fiyatı şu an 1500 TL. Zamane Elektronik pişman etti.


















