Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Yetersiz Hizmet Ve Ekstra Maliyetler

Robx SE6 Egzersiz Aleti bozuldu. 1 yıl sonra garanti süresi içinde gösterge paneli arızalandı. Resimlerini ve videolarını istediler, gönderdim. Kocaman ürünü sağlam bir şekilde paketleyip kendilerine göndermemi istediler. Zor bela uygun büyüklükte ambalaj ayarladım, taksi tuttum kargoya verdim. Bir hafta sonra ben onları aradıktan sonra ürünümün panelini değiştirip geri yolladılar ama karşı ödemeli olarak. 150 TL ambalaj, 100 TL taksi, 350 TL kargo parası olmak üzere toplam 600 TL ödeyerek ürünümü garanti kapsamında tamir ettirmiş oldum. Bu arada ürünün güncel satış fiyatı şu an 1500 TL.

Gelişme

23 Ekim 2024 12:09

Zamane Elektronik'ten satın aldığım Robx SE6 Egzersiz Aletinin 1 yıl sonra gösterge paneli arızalandı. Arızanın resimlerini ve videolarını istediler, gönderdim. Yeni panel göndermek yerine kocaman ürünü sağlam bir şekilde paketleyip kendilerine göndermemi istediler. Zor bela uygun büyüklükte ambalaj ayarladım, taksi tuttum kargoya verdim. Bir hafta sonra ben onları aradıktan sonra ürünümün panelini değiştirip geri yolladılar ama karşı ödemeli olarak. Ambalaj, taksi derken 350 TL kargo parası olmak üzere toplam 600 TL ödeyerek ürünümü garanti kapsamında tamir ettirmiş oldum. Bu arada ürünün yenisinin güncel satış fiyatı şu an 1500 TL. Zamane Elektronik pişman etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Aydır Onarılmayan Ve Kaybolan Şarjlı Süpürge: Müşteri Mağduriyeti

27 Nisan 2025 13:583.847

Robo'dan aldığım şarjlı el süpürgesi yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve güç vermemeye başladı. Doğal olarak müşteri hizmetle...

3 Aydır Onarılmayan Ve Kaybolan Şarjlı Süpürge: Müşteri Mağduriyeti
1 Destek

Garanti Varken Ücret Alındı, Süpürgem Yine Bozuldu Mağdur Oldum

9 Temmuz 2025 23:27610

Arçelik SD 3061 model süpürgemi 3 yıl oldu alalı. Garantisi bitmeden kapandı götürdüm yetkililer garantisi yok dediler. ...

1

Dyson Süpürge Servis Sürecinde Metal Parça Deformasyonu Ve Mağduriyet

15 Mayıs 2025 19:451.654

Dyson firmasından 6 ay önce kadar V15 şarjlı süpürge satın aldım. Bu aldığım 2. Şarjlı süpürge. 2 süpürgeyi alma sebebim...

Dyson Süpürge Servis Sürecinde Metal Parça Deformasyonu Ve Mağduriyet
Dyson Süpürge Servis Sürecinde Metal Parça Deformasyonu Ve Mağduriyet
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robx A5 Lazer Cihazım Çalışmıyor!

Robx A5 LazerCihazım Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevda
Robx IPL Mavi Ekran Sorunu!

Robx IPL MaviEkran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Saliha
Robx A2024 IPL Aldım, Kullanılmış Kıl Dolu Ürün Göndermişler!

Robx A2024 IPLAldım, Kullanılmış Kıl Dolu Ürün Göndermişler!

Profil fotoğrafı
Pınar
Robx Cihaz Açılmıyor, Mavi Işık Yanıp Sönüyor!

Robx CihazAçılmıyor, Mavi Işık Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Müzeyyen
Robx Mavi Işık Sorunu, Cihaz Açılmıyor!

Robx Mavi IşıkSorunu, Cihaz Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Robx Lazer Cihazı Bir Yılı Dolmadan Bozuldu!

Robx Lazer CihazıBir Yılı Dolmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gizem