Eufy Robovac X8 Pro Batarya Ömrü Hayal Kırıklığı Ve Garanti Sonrası Sorun

Eufy Robovac X8 Pro model robot süpürgeyi 2 yıl 3 ay önce Teknosa dan satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez bataryası tamamen bitti ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Aynı modeli üç arkadaş olarak aldık ve hepimizin cihazında aynı şekilde, benzer sürede batarya sorunu yaşandı. Farklı markalarda bu tür bir sorun yaşanmazken, Eufy’nin batarya ömrü konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattığını düşünüyorum.

Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servise başvurdum ancak sadece ücretli batarya değişimi teklif edildi. Batarya fiyatını şu an hatırlamıyorum fakat bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi ve çözümün ücretli olması kabul edilemez.

Eufy’den beklentim, mağduriyetimizin giderilmesi ve bataryalarımızın ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu düşünüyorum ve bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.