İptal Talebime Cevap Verilmiyor, Para İadem Yapılmıyor


Robotistan üzerinden 3 gün önce çoklu ürün siparişi verdim (Sipariş No: ts10111179928). Toplam 1.263,90 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ataşehir olarak belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamadığım için bu durum beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


Robotistan'dan internet üzerinden 2.331,42 TL tutarında alışveriş yaptım, üç dört gün geçti. Ürünler henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerin...

Robotistan’dan 15 gün önce Nta g 213,25 model NFC etiket siparişi verdim (sipariş no: ts16101171773). Sitenizde ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim halen kargoya verilmedi. Siparişim Manisa adresine teslim edilecekti. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hiz...


Yorumlar