Kargo Gecikmesi İşimi Aksattı Ve Güveni Sarsıyor

Robotistan üzerinden potansiyometre siparişi verdim. Aynı gün sipariş oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreç gereğinden fazla yavaş ilerliyor. Bu kadar basit bir ürün için bile bu kadar bekletilmek, işimi aksattı ve firmaya olan güvenimi azalttı.

Ts30121205300 numaralı sipariş için toplam 744 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen sipariş sürecine gereken önemin verilmediğini, operasyonel anlamda ciddi bir yavaşlık olduğunu görüyorum.

Robotistan’dan sipariş süreçlerini hızlandırmasını, müşterilerin zamanına ve yaptığı işe daha çok değer vermesini, bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.