Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

İade Süreci Belirsiz, Müşteri Desteği Yok

İade Süreci Belirsiz, Müşteri Desteği Yok
Mustafa
18 Haziran 09:14
1.355

Robotistan adlı siteden, TS21051127093 numarasıyla vermiş olduğum siparişimde bulunan ürünlerden bazılarını iade ettim. Yaklaşık 20 gün oldu, iade durumu nasıl d Van ediyor. Hangi aşamada, siz ne işlemler yaptınız. İadem gerçekleşti mi diye defalarca mesaj ve mail yollamama rağmen, geri dönüş yapmak zahmetinde bile bulunmadılar. Robotistan adlı firmaya bu bu başarılı çalışmaları için teşekkür ediyorum. Çok ilgililer.

19 Haziran 08:49 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Dün ve bugün sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürünleriniz ulaşmış ve teknik incelemeye alınmıştır. İnceleme süresi devam ediyor en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

Mustafa
19 Haziran 12:31

20 gündür, moleküler düzeyde mi inceleme sürecine alındı. Altı üstü bir pil modülü, ya çalışıyordur, ya çalışmıyordur.

19 Haziran 12:32

16.06.2025 tarihinde inceleme alınmıştır ve 14 iş günü inceleme süresi mevcuttur.

Mustafa
19 Haziran 12:39

Bu duruma göre kargo size ulaştıktan 10 ya da 15 gün sonra inceleme sürecine başlamışsınız...

19 Haziran 12:49

Merhaba Gecikme adına özür dileriz. En kısa sürede bilgi vereceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Aralık 2023 16:13
1.610
"Çok iyi ilgilendiniz, teşekkür ederim :)"
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Mart 2024 10:32
1.482
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Haziran 2024 14:01
1.278
"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

27 Mayıs 2024 15:17
859
"İvedilikle dönüş sağladılar. Yoğunluk sebebi ile gecikme yaşanmış. Teşekkür ediyorum ilgililere."

İade Ücretim Günlerdir Yatırılmadı Mağdur Oldum

05 Ekim 11:17
1.380
Benzer Şikayet Yaz