Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İade Süreci Belirsiz, Müşteri Desteği Yok

İade Süreci Belirsiz, Müşteri Desteği Yok

Robotistan adlı siteden, TS21051127093 numarasıyla vermiş olduğum siparişimde bulunan ürünlerden bazılarını iade ettim. Yaklaşık 20 gün oldu, iade durumu nasıl d Van ediyor. Hangi aşamada, siz ne işlemler yaptınız. İadem gerçekleşti mi diye defalarca mesaj ve mail yollamama rağmen, geri dönüş yapmak zahmetinde bile bulunmadılar. Robotistan adlı firmaya bu bu başarılı çalışmaları için teşekkür ediyorum. Çok ilgililer.

19 Haziran 2025 08:49 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Dün ve bugün sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürünleriniz ulaşmış ve teknik incelemeye alınmıştır. İnceleme süresi devam ediyor en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

Mustafa
19 Haziran 2025 12:31

20 gündür, moleküler düzeyde mi inceleme sürecine alındı. Altı üstü bir pil modülü, ya çalışıyordur, ya çalışmıyordur.

16.06.2025 tarihinde inceleme alınmıştır ve 14 iş günü inceleme süresi mevcuttur.

Mustafa
19 Haziran 2025 12:39

Bu duruma göre kargo size ulaştıktan 10 ya da 15 gün sonra inceleme sürecine başlamışsınız...

Merhaba Gecikme adına özür dileriz. En kısa sürede bilgi vereceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Robotistan Stokta Ürünleri Yokmuş Hem De Parayı Vermiyor

Robotistan'dan internet üzerinden 2.331,42 TL tutarında alışveriş yaptım, ü...

Video Şikayetler

Robotistan Sıfır Üründe Titreşim Problemi-Rulman Yatak Boşluğu

Robotistan SıfırÜründe Titreşim Problemi-Rulman Yatak Boşluğu

Profil fotoğrafı
Feyyaz
Robotistan Çalışmıyor Uploading'de Kalıyor!

RobotistanÇalışmıyor Uploading'de Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Pinar
TrustBuy Skoru