Roborock Yetkili Servis

30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock Saro s20 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık 80....000 TL bedelle taksitle satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihaz hata kodu vermeye başladı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü servise gönderdim. Se...

Roborock s8 model robot süpürgemi 4 Mart 2026 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldım. Cihazda sorun yaşadığım için..., internette karşıma çıkan ve kendisini Roborock firmasının servisi gibi tanıtan bir numarayı aradım. Telefonda bana özel servis olduklarını belirtmediler, Roborock gibi davranarak...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem, 6 Eki...m 2026 tarihinde evdeki saçaksız ve saçaklı halılarda takılma ve zıplama yapmaya başladı. Bunun üzerine marka servisiyle iletişime geçerek cihazı kargo ile gönderdim ve 12 Ekim 202...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Roboroc s9 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonr...a robot bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak teknik servis ürünü içerisindeki ...

10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı so...n derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık beşinci ayında, 02.10.2026 tarihinde süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı ve cihaz süpürme fonksiyonunu yerine getiremez, temi...

10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı son dere...ce dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık beşinci ayında süpürgenin ana fırça kapağı 02.10.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz süpürge fonksiyonunu yerine getiremez, temizlik y...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 25.12.2027 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihaz çalışır durum...dayken ana fırça kapağında, kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Ürünü darbe alacak, kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum yaşatmadım, kapağın kırılması tamamen cih...

Rcfvby5220**79 seri numaralı Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.332,50 TL ödey...erek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, dün ana fırça kapağı kısmında bir kırılma meydana geldi ve şu anda cihazı çalıştıramıyorum. Bugün, yönlendirildiğim yetkili ser...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemde sürekli olarak ana tekerlek sıkışması arızası y...aşıyorum. Ürün 6 ay içinde toplam 3 kez aynı arızayı verdi ve her seferinde yetkili servise yönlendirildim. Hepsiburada ve servis, ürünün sadece onarımı yönünde işlem yapıp bana “...

Ocak 2026'da Media Markt’tan satın aldığım Roborock q8 Pro Plus robot süpürgem 01.10.2026 tarihinde çalışırken ekranda “...ana tekerlek sıkışması” uyarısı verdi. Tekerlekleri ve alt kısmı temiz olmalarına rağmen uyarı devam etti. Kontrol ettiğimde tekerleklerden birinin yuvasında oynama olduğunu fark e...

26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan Roborock q8 Pro Max model robot süpürgeyi... 7250178536 numaralı fatura ile satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 2,5 ay bile dolmadan fırça aparatında kırılma, kıl fırçalarında yırtılma ve çekiş gücünde ciddi dü...

Yaklaşık bir yıl önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge ve H8D1A model dikey süpürge satın aldım. Dikey süpürgenin şarjı... artık en fazla 5 dakika gidiyor, bu durum zaten kullanım keyfini oldukça düşürdü. Asıl büyük sıkıntıyı ise q8 Max Pro robot süpürgede yaşadım. Robot süpürgeyi aldığım günden beri...

Roborock s8 Pro robot süpürgem bir süredir sürekli tekerleklerde sorun olduğuna dair uyarı veriyor. Tekerlekleri kontrol... ettiğimde herhangi bir sıkışma, takılma, kir veya engel olmadığı halde cihaz bir ileri bir geri yapıp duruyor ve normal şekilde temizlik yapamıyor. Sorun dünden beri devam ediyor ...

Roborock s8 robot süpürge bir süre sonra “şarj hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 9 Eylül tarihinde İstanbul Ş...işli’deki yetkili servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek cihaz bana geri gönderildi. İnternetten yaptığım araştırmada sorunun şarj istasyonundan kaynakl...

Roborock f25 Ace ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce cihazın temiz su haznesinde ...çatlama meydana geldi. Yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip, haznenin değişimi için 4.000 TL ücret talep ettiler. Ü...

Roborock Qrevo Max 5 robot süpürgeyi 3 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 20 Mayıs 202...5 civarında şarj olma sorunu başladı ve tek yetkili servis olan Roborock servisine gönderdim. İnceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve ürün tarafıma geri gönderil...

Şikayet Başlığı: Teknosa / Roborock Yetkili Servisi – Ürün Servisten Kırık ve Çalışmaz Halde Döndü Hepsiburada üzerinde...n Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünün satın alma tarihi 11.11.2025’tir. Ürünün süpürme fonksiyonu çalışmasına rağmen paspaslama/su ile silme öze...

Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgeyi satın aldığımız günden bu yana temizlik performansından memnun değiliz. Ciha...z, geçtiği alanları yeterince temizlemiyor; temiz zeminden geçerken bile arkasında toz, saç/kıl ve küçük partiküller bırakıyor. Bu nedenle temizlik sonrasında aynı bölgeleri tekrar...

Roborock s8 robot süpürgemin arka kısmı çalışırken zıplar gibi hopluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu so...run yaklaşık iki gündür devam ediyor ve özellikle temizlik sırasında rahatsız edici bir ses ve dengesiz bir hareket oluşuyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, henüz herhangi bir şek...

Roborock Qrevo Master model süpürgemin temiz su tankından su çekmemesi nedeniyle paspas yıkama ve mop özelliği çalışmıyo...r. Paspaslar ıslanmadığı için cihazın paspaslama fonksiyonundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu problemi farklı dönemlerde iki kez yaşadım ve her ikisinde de ürünü Recci Tekno...

Roborock Qrevo Edge 5v1 model süpürge robotu Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldık. Cihaz daha 1 ay bile dolm...adan sağ teker motor arızası verdi ve bu kadar yeni bir üründe bu arızayla karşılaşmak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 19 Eylül’de cihazı yetkili servise bıraktık. İ...

13.04.2026 tarihinde satın aldığım Roborock f25 Ultra cihazım yaklaşık üç ay kullanımın ardından solüsyon haznesindeki s...ıvıyı alt bölüme boşaltma, temizlik sırasında yüzeyde ıslaklık bırakma ve emiş gücünde ciddi azalma sorunları çıkarmaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi...

Roborock s8 Sonic model robot süpürge kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın filtresini yenilemem... gerekiyor ancak aylardır orijinal filtre temin edemiyorum. Türkiye’de sadece yetkili servis üzerinden orijinal filtre bulunmasına rağmen, stoklar bir türlü güncellenmiyor ve “stok...