Roborock Yetkili Servis

Kasım 2026’te Trendyol üzerinden Roborock Türkiye yetkili satıcısından 60.000 TL ödeyerek Saros 10 model robot süpürge s...atın aldım. Ürün yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra arızalandı ve Temmuz ayında servise gönderdim. Servis, yaklaşık 40 gün sonra dönüş yaptı; bu süreçte 20 iş günü yasal tamir süresi...

Roborock s8 mopping özellikli robot süpürgem kısa süre içinde zıplayarak çalışmaya, süpürürken etrafa kir ve toz dökmeye... ve alanları düzgün temizlememeye başladı. Aynı dönemde su haznesi her yerinden su akıttı ve içindeki lastik aksam çürüyüp eridi, cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu sorun...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 16.000 TL ödeyerek satın aldım, ayrıca 1.000 TL de uzatılmış garanti için ödem...e yaptım. Cihaz yaklaşık 1,5 hafta önce arızalandı ve 15.10.2026 tarihinde Şişli Roborock yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ana karta su kaçtığını, ana ka...

Roborock Edge 2 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Sakarya Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yak...laşık 2 ay sonra önce 13 numaralı hata uyarısı vererek şarj olmamaya başladı, ardından da paspaslar takılı olduğu halde “paspas çıkarıldı” uyarısı vererek temizliği yarıda kesmeye ...

Roborock Qrevo Edge model robot süpürgeyi 01 Ocak 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ciha...zı normal şekilde kullanmama rağmen ana fırça kapağında hiçbir darbe, çarpma veya sıkışma durumu olmadan kendi kendine çatlamalar oluştu ve şu anda kapak neredeyse tamamen ikiye ay...

Roborock Edge 2 model robot süpürgeyi aldıktan daha bir hafta bile geçmeden üst kapağının çiziklerle dolu olduğunu fark ...ettim. Ürünün parlak beyaz rengi ve malzeme kalitesinin düşük olması sebebiyle çizikler oldukça belirgin görünüyor. Çıkartılabilir bir kapak olmasına rağmen bu parça için yedek alm...

Trendyol üzerinden 20 Eylül’de satın aldığım Roborock s8 Pro süpürge, elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra traktör sesi g...ibi son derece rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Cihaz birkaç dakika normal çalıştıktan sonra içeriden bir parça kırılmışçasına anormal bir gürültü geliyor. Bu sesin, ürün ...

Trendyol üzerinden, Roborock’un kendi yetkili mağazasından aldığım Roborock f25 rt model yer temizleme cihazımın temiz s...u haznesi, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen çatladı. Cihazı sadece temizlik için uygun solüsyon ekleyerek kullandım, evimde yine Roborock marka robot süpürgem var ve onda...

2 Eylül 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo c Pro robot süpürge, 8 Ekim’den itibaren sürekli “...dahili hata (108)” uyarısı vermeye başladı. Cihaz çalışmaya başladığı anda bu hata çıkıyor ve sağ tekerleği belirgin şekilde ağır ve yavaş dönüyor; bu nedenle ürün konumlandırma ya...

Media Markt’tan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Recci Roborock s8 Pro robot süpürgemde lidar sensör arızası oluştu. Bu ...arıza kullanıcı hatasından kaynaklı olmayıp kendiliğinden ortaya çıktı ve cihazı yetkili servise teslim etmek zorunda kaldım. Cihazım yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. 17. İş gü...

08.09.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 model süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca normal süpürme amacıyla kullandık..., haznesine kesinlikle su koymadık. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu arıza üzerine ürünü T...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihaz kendi kendine çalışırken alt kı...sımdaki silme silikon fitili kırıldı. Cihazı alırken zaten hassas bir parça olduğunu bilsem de herhangi bir darbeye, hatalı kullanıma veya müdahaleye maruz kalmadan, normal çalışma...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde teke...rlek arızası verdi ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis bu durumu donanım arızası olarak değerlendirip ürünü bana geri gönderdi. Kısa bir süre sonra bu kez de cihaz...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın altında fırçayı tutan... plastik parçada, hiçbir darbe, yanlış kullanım veya müdahalemiz olmamasına rağmen kırılma meydana geldi. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu ...

15.02.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Robot Ock 8 Pro Max model ürünü satın aldım. Kurumsal bir marka o...lmasına rağmen ürün bu kadar kısa sürede arıza verdi. Bugün cihazın LED/algılama sensörü arıza vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun ne...

İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 12.02.2026 tarihinde Roborock s8 Pro White model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 12.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise gönderdim. Servis benden 4.000 TL onarım ücreti talep etti, ödemeyi yaptım ve ürünü bu ücr...

Roborock s8 süpürgeyi sıfır olarak satın aldım. Kısa süre içinde cihaz lidar hatası vermeye başladı ve yaklaşık 20 gün ö...nce garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Cihaz şu an çalışıyor gibi görünüyor ancak servisin yaptığı işlemle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Servis, lidar kapa...

Roborock s8 robot süpürge için yedek parça temini konusunda aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık sesimin Ro...borock’ın en üst yetkililerine ulaşmasını istiyorum. 12.11.2024 tarihinde satın aldığım Roborock s8 robot süpürgem temizlik sırasında yerde takoz bırakmaya başladı. Görüştüğüm yet...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığımız Roborock q5 Pro Plus robot süpürgemizi yaklaşık iki ay önce garan...ti kapsamında servise gönderdik. Ürünün iki yıllık garantisi henüz dolmamış olmasına ve ayrıca üç yıllık ek garantimiz bulunmasına rağmen, bizden 1.800 TL servis ücreti talep edild...

2026 Ocak ayında büyük bir güvenle satın aldığım, henüz 9 aylık ve garantisi devam eden Roborock q8 model robot süpürgem...i, toz haznesinde bulunan şeffaf kapakçığın kendiliğinden düşüp kaybolması nedeniyle kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda, aynı parçanın kolayca çıkması sebebiyle onl...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz pas...pas yaparken takır tukur sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, paspas motoru dişlisinin eğildiğini, bunun garanti kapsamına girmediğini v...

Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi aldıktan sonra ürünle ilgili aynıya yakın arızalar nedeniyle toplamda üç kez yet...kili servise gönderdim. Her bir servis süreci yaklaşık 40–45 gün sürdü ve cihaz bana geri geldiğinde sorunlar bir süre sonra tekrar etti. En son yaşadığım arıza sonrası ürünü 1 Ek...

Geçen sene Media Markt’tan aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyi, yan fırça Flexi arm bölgesindeki arıza sebebiyle E...ylül ayı başında Roborock yetkili servisi Recci Teknoloji’ye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün iadesinin uygun görüldüğü, fakat mevcut model ellerinde olmadığı için değişim yapı...