İki defa robot süpürgemi servise gönderdim, ama sürekli yüksek meblağlarda ücret talep ediyorlar. Robotum sistemsel hata veriyor, dahili hata, robotu sıfırlayın diye temizlik yapılması lazım dendi. Bunun için 4 bin bir şey istendi. Roborock asla ürünlerinin arkasında değil, servis hiçbir şeyi karşıl...

Van İpekyolu AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürgem daha 1,5 yıl içinde lidar hatası verdi. Bunun üzerine ürünü 21 Şubat’ta Teknosa aracılığıyla servise gönderdik, servis kaydım th733441 numarası ile oluşturuldu. Ürünün servise gidişinin üzerinden 19 gün geçmesine r...

Diyarbakır Ninova AVM yanındaki Vatan mağazasından yaklaşık bir yıl önce Roborock Sonic s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü 23 bin tl ödeyerek aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra sürekli “Lidar hatası” vermeye başladı ve bu nedenle ürününü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun ü...

Roborock s8 Sonic robot süpürgem yaklaşık 2 aydır eskisi gibi çöp haznesini ve tozu tam olarak temizlemiyor, performansı belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine yetkili servisle görüşerek ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonrası bazı parçaların değişmesi gerektiğini, bunun için 3.956,40 TL üc...

Roborock S8 model robot süpürgem çalışırken salonumda su dolu bir çiçek vazosunu devirdi ve içine su kaçtı. Cihazda engel tanıma özelliği olmasına rağmen, vazoyu fark etmeyip devirmesi ve bunun sonucunda sıvı teması yaşanması bana göre kullanıcı hatası değil, ürünün yazılım veya sensör hatasından ka...

Maximum Mobil Pazarama üzerinden almış olduğum Roborock robot süpürge şarj etmiyor ve cihaz çalışmamaktadır. Söz konusu cihazın garantisi devam ettiği için Roborock servisiyle görüştüm; fakat servis, ürünü nereden aldıysam onunla irtibata geçmemi söyledi. Ben de Pazarama'yı aradım, onlar ise böyle b...

Kasım ayında s8 sonic robot süpürge aldım ve ana fırçasına ip dolanıp kesmiş. Garantisi var ama yetkili servis karşılamıyor. Bu garanti ne işe yarıyor o zaman? Fırçasının tarafıma teminini talep ediyorum. Yedek parçalar da garanti kapsamında olmalı. Kullanıcı hatası değil sonuçta.

12.06.2025 yani 2 gün önce Kastamonu Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock s 8 marka robot süpürgem mop kısmı arızalı çıktı mobun ortası ıslak kenarları kuru kalıyor. Değişim istediğimde servise göndermeleri gerektiğini söylediler. İki günlük ürünü servise göndermek istemiyorum. Mağduriyetimin gider...

8 Mayıs 2024 de s8 sonic robot süpürge aldım. Bir süre kullandım haftada iki kez evde iki kişiyiz sonra ufak bir engelde halı saçağı kanepe ayağı gibi yerlerde takılıp kalıyor. Mağazaya götürdük resetledik dediler değişen bir şey olmadı. Yine mağazaya gidip şikayetimizin devam ettiğini söyledik ser...

30.12.2023 tarihinde Media Markt'tan satın aldığımız Roborock S8 Sonic Robot Süpürge, henüz 1 yılını doldurmadan arızalandı. Roborock markasına duyduğum güvenle satın aldığım bu ürünü, kullanım kılavuzuna tamamen uyarak ve tüm bakımlarını düzenli olarak eksiksiz yerine getirerek kullandım. Ancak süp...

Roborock s 8 akıllı robot süpürge aldım. 4 gündür kurulumunu yapmaya çalışıyorum. İzlemediğim video kalmadı. İnternetin kablosuz ağ ismini değiştirdim. 5 g yi kapattırıp 2.4 g yi aktif bıraktırdım sadece. İnternetin güvenliğini pasif hale çektirdim. Yapmadığım kalmadı. Cihazı defalarca sıfırladım am...