to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 Pro model robot süpürgemi daha önce yaşadığım arıza nedeniyle “sıfırlayın” uyarısı üzerine sıfırlamama rağme...n sorun devam edince Ordu Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz bana servisten geldikten sonra bu kez paspasla ilgili arıza uyarıları vermeye başladı, haritalama bile yapam
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı kısa... süre içerisinde ikinci kez kırıldı ve bu nedenle robot süpürge halı üzerinde zıplayarak ilerliyor, sağlıklı temizlik yapamıyor. Ana fırça kapağı daha önce de kırıldığı için Robor
Roborock s8 Pro robot süpürgemi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihaz kendi kendine çalışırken alt kı...sımdaki silme silikon fitili kırıldı. Cihazı alırken zaten hassas bir parça olduğunu bilsem de herhangi bir darbeye, hatalı kullanıma veya müdahaleye maruz kalmadan, normal çalışma
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde teke...rlek arızası verdi ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis bu durumu donanım arızası olarak değerlendirip ürünü bana geri gönderdi. Kısa bir süre sonra bu kez de cihaz
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz pas...pas yaparken takır tukur sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, paspas motoru dişlisinin eğildiğini, bunun garanti kapsamına girmediğini v
Roborock marka s8 Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra... cihazın evin haritasını bir türlü algılamadığını, sürekli kafasının karıştığını ve verimli bir temizlik yapmadığını gördük. Buna ek olarak ürünün bir parçası kırıldı ve bu nedenle
Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgeyi satın aldığımız günden bu yana temizlik performansından memnun değiliz. Ciha...z, geçtiği alanları yeterince temizlemiyor; temiz zeminden geçerken bile arkasında toz, saç/kıl ve küçük partiküller bırakıyor. Bu nedenle temizlik sonrasında aynı bölgeleri tekrar
Roborock s8 robot süpürgemin arka kısmı çalışırken zıplar gibi hopluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu so...run yaklaşık iki gündür devam ediyor ve özellikle temizlik sırasında rahatsız edici bir ses ve dengesiz bir hareket oluşuyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, henüz herhangi bir şek
Roborock s8 Pro robot süpürgemi 1 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 aydır kullanmama rağmen üç kez ayn...ı arızayı verdi. Sürekli “ana tekerlek ve rulmanlar sıkışık” uyarısı çıkıyor, servise gönderiliyor, işlem yapıldığı söyleniyor; ancak her seferinde yaklaşık iki ay çalıştıktan sonr
Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemde üç haftadır lidar sensör arızası yaşıy...orum. Cihazın lidar sensörü çalışmadığı için süpürge düzgün şekilde çalışmıyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ancak ürün herhangi bir işlem y
Media Markt’tan 14 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, aldığım günden bu yana düzgün şeki...lde temizlik yapmıyor. Cihaz düzenli temizlik modunda çalışmasına rağmen yerdeki kılları bırakıyor, gözle görülür kirleri ve parçacıkları almadan üzerinden geçiyor ve temizlik bitt
Roborock s8 Pro model robot süpürgemiz için internette “yetkili servis” araması yaptığımızda karşımıza Tusar Bilişim a. ...Ş çıkması üzerine, bu firmaya güvenerek cihazımızı gönderdik. 11 Eylül’de onarım talebimizi ilettik ve cihazımız 17 Eylül’de Tusar Bilişim’in eline ulaştı. Daha sonra bu firmanın a
Yaklaşık bir yıl önce Roborock s8 Pro süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli so...run yaşıyorum. Önce halıların üzerinde siyah leke bırakma sorunu ortaya çıktı ve bu nedenle ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen halılarda leke bırakma problemi hâ
"Müşteri temsilcisinin çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırçasını çe...vreleyen kapakta çatlak oluştu. Ürün hâlâ 2 yıl garanti süresi içinde olmas
"Roborock yetkili servisi ile iletişime geçildi ve cihazım servise alındı. Sorunların çözülmesi için gösterdiğiniz ilgiyle teşekkür ederim."
Roborock s8 Pro Plus model süpürgemi alalı bir yıl bile olmamasına rağmen s...on üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz evi süpürürken her seferinde bi
Teknosa Elazığ Elizyum AVM şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça k...apağı ve filtre kapağı çalışma esnasında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu durumun garanti dışı sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetk
Roborock s8 model robot süpürgemi kontrol amaçlı olarak yetkili Roborock servisine gönderdim. Cihazımın garanti süresi b...itmeden 1 gün önce servis kaydı oluşturuldu, ancak düzenlenen formda garanti süresi geçmiş gibi işlem yapıldı. Bazı parçalarda arıza olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun için 15.57
Trendyol üzerinden 20.04.2026 tarihinde 18.499 TL ödeyerek Roborock s Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dığım günden beri kullanıyorum ve ana fırça ile ilgili bir sorun yaşadım. Ana fırçanın kırılması üzerine Roborock Türkiye ile iletişime geçtim. Servis, ana fırçadaki kırılmanın be
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre içinde sensör arızası vererek et...rafa çarpmaya başladı ve etrafa çarpıyordu. Bunun üzerine ürünü 11 Eylül tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda anakartın yandığını, cihazda sıvı teması olduğunu
"İlginiz için teşekkürler"
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Kasım 2025’te online olarak satın aldım. Ür...ünü kullanırken temizlik esnasında bir anda alışılmadık bir ses gelmeye baş
27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 3–4 ay kadar... sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bir anda “robot dahili hatası, sıfırlayın” şeklinde bir uyarı vermeye başladı ve o günden beri aynı hatayı vererek çalışmıyor. Cihazı defalarca
Roborock s8 Pro+ robot süpürgemi Türkiye’den satın aldım ve uzun süre sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak telefonumu d...eğiştirdikten sonra Roborock uygulaması üzerinden cihazı bir daha Wi-Fi ağına bağlayamadım. Farklı modem ve hotspot denememe rağmen uygulama üzerinden cihaza bağlantı kuramıyorum.
Roborock s8 Pro robot süpürgem bir iki aydır şarj istasyonunu bulamıyor ve bu nedenle şarj olmuyor. Cihaz görevini tamam...ladıktan sonra veya şarja dönmesi gerekirken istasyonu bulamayıp ortada kalıyor, bu yüzden ürünün temel fonksiyonunu kullanamıyorum. 10 Mayıs’ta aldığım bu ürünü aynı sorun nedeni
Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün gara...nti kapsamında olmasına rağmen son 3 ay içinde aynı şarj olmama sorunu nedeniyle iki kez yetkili servise gitti, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma teslim edildi ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
