S7 paspas yapmıyor

Teknosa'dan Roborock S7 aldım. Dedim, almışken iyisi olsun dedik ama 10 gün oldu. Paspas yapmıyor. Firmanın yardımcı olmasını bekliyorum. Ayarlarla ilgili mi çözemedik. Lütfen acil dönüş bekliyorum. Yoksa iade edip Philips alacağım. Teknosa ya da firmadan geri dönüş bekliyorum.

Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi gayet dikkatli ve nizami kullanırken paspas yapmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için Media Markt Diyarbakır Forum mağazasına götürdüm ve ürünüm Genpa servise gönderildi. Bir süre sonra Genpa servis beni arayarak robot süpürgeni...

Roboroc s7 robot süpürge paspas yapmıyor suyu mobu asla ıslatmıyor. Temizliğini özenle yaptığım halde böyle oldu. Alalı bir sene olmadı. Bu nasıl bir marka hatası anlayamadım. Haznesine suyuna paspasına dikkatle baktım ancak yapacak bir şey bulamadım.

Uygulamada ve internet sitelerinde bulunan mail adresleriyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak sadece teknik servise verebilirsiniz diye tavsiye de bulunuyorlar. Roborock s7 cihazımın paspas braket sıkıntısı var. Paspas yapmıyor. Lütfen kalitenizin arkasında durun. 2 kere teknik servise gönderme...

Teknosa'da aldığım Roborock s7 robot süpürgemde paspas braketi hata veriyor, paspaslama özelliğini yapmıyor. Sorun ile alakalı 3 defa garantiye gönderdim fakat ürünü yapmak yerine daha da bozup tarafımıza gönderdiler! Ürünün halı tanıma özelliğini yok edip kullanılır durumda olduğunu iddia ettiler. ...

+9