Roborock Süpürge Hiç Çalışmadı, Garanti Sorunu Yaşadım

Roborock marka süpürge satın aldık. Henüz 1 ay olmadan bozuldu. Servis hiçbir şekilde cevap vermiyor ve ilgilenmiyor. Motor arızası var denilip garanti dışı bıraktılar. Tüketici heyetine şikayette bulunacağız. Kesinlikle süpürge alırken bu markaya dikkat karar verin. Süpürge tam anlamıyla hiç kullan...

Roborock qrevo l ürününü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldım. 29 Mayıs 2025 günü teslim edildi. İlk başta her şey çok güzeldi. Son 1 haftadır evi süpürmüyor resmen. Baktım fırçasına saç dolanmış, önce onları çıkardım, fırçayı geri taktım. Olmadı. Toz torbasını değiştirdim belki o çok d...

Garantili süpürgem 2 ay içinde bozuldu ve tamiri için para talep ettiler. Roborock ile iletişime geçtim, ancak kimse ilgilenmedi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım, bu yüzden fatura istiyorum ama 2 gündür alamıyorum. Otomatik süpürge bozuktu ve tamir için ödeme yaptık.

Media Markt mağazasından yaklaşık yedi ay önce Roborock Dyad marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Süpürge arızalandı ve mağazaya götürdüm. Ürünün yaklaşık bir buçuk yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünün motorunun kireçlenmiş olduğu gerekçesiyle ücret ödemem gerektiğini belirten bir servis tarafı...