Roborock S7 Max V Hata 14

Merhaba, robot süpürgemin bataryası bittiği için yeni batarya aldım ve bu sabah değiştirdim, yeni bataryayı taktıktan sonra şarj istasyonunda şarj etmeye çalıştığımda hata 14 diyor ve süpürgem şarj olmuyor kendi kendine şarj istasyonundan çıkmaya çalışıyor ve bağlantı kesiyor ne yapmam gerekiyor lütfen yardımcı olur musunuz