to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs 17 sularında ürünün su haznesinden su kaçırmaya başladı ve kırık çatlak olmamasına rağmen beni suçlu bulmasınlar diye bunu kanıt olarak çektim telafisi olmayan sorun ücret iadesi talep ediyorum sonuç alamaz isem Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım
Değerli Roborock Türkiye Müşterimiz, Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Su tanklı olan robot süpürge modellerimizde (deterjan haznesi olanlar için sadece ülkemize gelecek olan Roborock solüsyonu hariç) herhangi bir deterjan, sıvı yağ, solüsyon vb. kimyasal maddeler su tanklarında açılma, tıkanma ve çatlama gibi durumlara sebep olabiliyor. Kullanma kılavuzları, web sitemiz ve bazı modellerin su tanklarımızın altında buna dair uyarılar bulunmaktadır. Dilerseniz sorununuzun çözümü için bize ulaşabilirsiniz. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
Media Markt mağazasından 27 Temmuz tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli haritalandırma hatası veriyor, kendi kendine alakasız odalara gidiyor, şarj yuvasını bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman yuvasına giremiyor. Evin planını yeniden çıkarmas...
25.09.2025 tarihinde Media Markt’ten Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk açtığımızda sadece bir kez çalıştı, ardından şarja koymak istediğimizde hiçbir şekilde şarj olmadı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Ürünün arızalı olduğunu bildirerek geri gönderdik, cihaz bize tekr...
Hepsiburada üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen ürünü kullanmaktan çok servise göndermek zorunda kaldım ve şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. İlk olarak 12 Aralık 2025’te cihazı servise gönderdim. Cihaz olduğu ye...
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi sayfasındaki yetkili mağazasından Roborock Q8 Max Pro Plus süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge, rotayı bulamama, su akıtma, paspaslama yapamama ve resetleme yapılamaması gibi birden fazla arıza vermeye başladı. Henüz iki aylık bir ürü...
17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlarım tam olarak giderilmedi. İlk olarak cihazın paspas kısmı hiç ıslanmamaya başla...
Yorumlar