to read complaints and reviews, or file yours.
08.09.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 model süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca normal süpürme amacıyla kullandık..., haznesine kesinlikle su koymadık. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu arıza üzerine ürünü T
"Roborock Türkiye'den Şeyma hanım hemen tarafıma ulaştı, durumla yakından ilgilendi ve mağduriyetimizin giderilmesi için yardımcı oldu. Ürün hızlı bir şekilde geri çağrılıp tamiri yapıldı ve tarafımıza ulaştırıldı. Bu yaklaşım sonucunda markaya olan güvenimiz tazelendi. Teşekkür ederiz."
07.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Roborock Fle...xi Pro Dikey Süpürge (Sipariş No: 4245743314) yaklaşık 2 aylık kullanımın a
"Buraya şikayetlerimi yazdıktan sonra temsilci Ezgi hanım bana ulaştı ne gerekiyorsa yardımcı olacağını söyledi ürünü onun adına servise kargoladım serviste de Ethem bey ve Ezgi hanım ne gerekiyorsa yaptı ücretsiz olarak tüm tamiratları yaptırdılar cihazı geldi ve aldığımızdan beri olan tüm sorunlar giderildi şu anda hiçbir sorun yok özellikle Ezgi hanım'a teşekkür ediyorum bu sıkıntılı süreçte çok yardımcı oldular iyi çalışmalar diliyorum."
Roborock Flexi Pro süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Cihaz kısa sür...e içinde arıza vermeye başladı ve iki kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk
09.09.2025 tarihinde Media Markt’ten Roborock Flexi Pro ürününü satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen... 1 yıl dolmadan temiz su haznesinin içindeki filtre yuvasından çıktı ve bu bölgeye elimle ulaşarak müdahale edebileceğim herhangi bir yer bulunmuyor. Ürün bu nedenle işlevini tam o
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Flexi Pro model süpürge, batarya arızası nedeniyle daha 3. Ayında sorun çıkard...ı. Bunun üzerine ürünü 03.04.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik. Servis, ürünü teslim aldığı halde 20 iş günlük yasal servis süresine uyamayacağı için servis formuna 16.04
Roborock Flexi Pro model süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldıktan beri cihaz hiç çekim yapmıyor ve kendi kendine kapanıyo...r. Ürünü aldığım günden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdik, ancak inceleme sonucunda hiçbir s
21.02.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Roborock Flexi Pro cihazı satın aldım. Cihazın temiz su haznesinin alt ...tıpası kaydığı için su akıtmaya başladı. Bu durum kullanıcı hatası olabilecek bir şey değildi, ayrıca Şikayetvar yorumlarından da bunun birçok kişide yaşandığını gördüm. Buna rağme
Roborock Flexi Pro şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ... devam ediyor. Bir süredir süpürme işlemini durdurduğumda cihaz pis suyu geri salıyor ve bu durum hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
5 ay olmadı ürünü alalı ama ürünle ilgili çok büyük sıkıntılarımız oldu. Üç aydan beri, süpürgeyi her kullanımda temizle...meme rağmen her defasında çamurlu su ile siliyorum. Süpürme özelliği zaten çok düşük, silme özelliği yeterli diyordum ama şu anda silmesi de çok büyük sıkıntılı. Üç ayda böyle sıkı
Roborock süpürge aldım almaz olaydım... Hepsiburada üstünden aldığım ürün Roborock garantisine gönderildi... Ne olduysa ...1 günde kalibre etmişler test etmişler başka da bir şey yok sorunsuz çalışıyor... Servisi arıyorum ya kalibre nedir? Ne yaptınız diyorum bana açıklayın diyorum teknik servis bilir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 17000 Pa |
| Emiş Türü | Islak/Kuru |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 50 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 730 ml |
