Trendyol 8s Plus Roborock Robot Süpürge Kusurlu

8splus Roborock robot süpürge aldım teslim edildi gün denedim haritalanma yapmadı ertesi gün ürünü kusurlu ürün diye gönderimini yaptım ama ürün bana şu an tekrar gönderiliyor ben hiçbir şekilde ürünü kabul etmiyorum. Zaten ürün gönderildiğinde içerisinde garanti belgesi dahi yoktu. Ben satıcıya ürünü istemiyorum iadesini istiyorum dediğim zaman bana şu konuşmayı yaptı ben iadesini yapmam kargoya ben 2000 TL ücret ediyorum diye konuştu. Ben ürünü 15 gün kullanmadım geldiği ertesi gün iadesini yaptım Bende robota yüksek bir fiyat ödedim lütfen yardımcı olun