to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara OSTİM'de ki yetkili servisine ürünümü teslim ettim. 1000 TL servis ücreti aldılar. Sistemdeki hataları yüzünden eski ödemeyi bana tekrar ödettiler (2950 TL). Sonrada yanlış ödenen ücreti bana geri ödemediler. Hala ödemelerini bekliyorum. 1 aydır beni oyalıyorlar. Robotumun sıfır fiyatı şuna 11.500 TL. Olmasına rağmen bana 12.000 TL masraf çıkardılar.
Ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de karşımda bir muhatap bulabildim. Ankara OSTİM'de ki servise tekrar gittim. Ürünümü teslim aldım lakin geri ödemeyi hala yapmadılar. Hukuki haklarımı kullanacağım. İnsanları mağdur ediyorlar. Ürünümü de tamir ettirmedim halde servis ücretinin geri ödemesini yapmadılar.
Robotum Roborock S6 MaxV için Ankara'daki Hubsan Teknoloji A.Ş.'ye ait olan www.roboking.com.tr internet sitesinden 999.99 TL'ye batarya aldım. Bana ürünümü göndermeyip günler sonra adresin eksik olduğunu söylediler. Adresi düzelttim ve bu batarya bana 'ürün çıkmamış' diyerek yine teslim edilmedi. Ü...
Roborock S7 robot süpürgem arada sırada 'Hata 4: Yükseklik Sensörü Hatası' veriyordu. Bu firmanın yetkili servis olduğunu söylediler. Cihazı gönderdim. Arıza tespiti için ilk olarak 1000 lira istediler, daha cihazı açmadan. Yapacak bir şey yok, yatırdık parayı. Sonra aradılar, cihazın anakartının...
Hubsan Teknoloji Anonim Şirketi OSTİM OSB Mah. Uzayçağı Cad. No:60 Yenimahalle / Ankara +(90) 444 3766. +(90) 850 885 41 51 Pazartesi-Pazar 9.00 - 17.00. [email protected]. Bu firmadan Roborock S7 Sonic mopping cihazım için su haznesi aldım, 1000 TL'ye. Ürün 20 Aralık 2023 tarihinde teslim edi...
Üçüncü kez şikayet yazıyorum. Robot süpürgem Dream F9, garantili (21.07.2022 tarihinde aldım) ve 11 ay sonra bozuldu. Şarj istasyonundan çıkıyor ve aynı yerinde dönüyor, başka bir sorunu yok. Dream üretici firmaya yazdım, video gönderdim. Ön tekerlek veya yan taraftaki tekerleklerle ilgili bir sorun...
1 yıl önce gelecek evimde firmasından ı robot j7 robot aldım. Daha 1 ay olmadan robotta sorun olduğunu, kırıntı bıraktığını arayarak belirttim. İade hakkım olmasına rağmen bir yetkili servis baksın, video atın bakalım sonra istemezseniz iade olur diyerek beni oyaladılar. 1 yıl oldu. Performansından ...
Yorumlar