to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Yağ Kaçıran Ürün, Servis Sürecinde Kargo Kodu İletilmiyor
Robo Türkiye’den aldığım Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası Bijon Anahtarı ürünü, satın aldığım günden beri sürekli yağ kaçırıyor. Ürünü neredeyse baştan beri sorunsuz kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili yaklaşık 1 aydır en az 3 kere firmaya başvurdum. Her seferinde ürünün servis için gönderilebilmesi adına bana kargo kodu ileteceklerini söylediler ancak hiçbir seferinde bu kargo kodu gönderilmedi ve süreç ilerlemedi.
Ürünün ilk günden beri sorunlu olması ve tarafıma kargo kodu dahi iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
23.12.2025 Tarihinde ürünü değişim/tamir/Servis amacıyla gönderdim. Kargo şirketinden ulaştığına dair bilgi aldım Şirketi Aradım bir kere açıp cevap verdiler "ilgili birime bilgi veriyorum" başka ne arayan, ne aramalara cevap veren yok. Ürün nerededir nedir haber uçar yok!
