to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo ev aletleri ile 10 litrelik portatif çamaşır yıkama makinesi aldım. Makinenin devri çok düşük olduğu için yenisiyle değiştirmelerini istedim.İade formu oluşturup iade ettim.
Kısa sürede dönüş yapacaklarını, ürünümü yollayacaklarını söylemeleriyle 7 ay bekledim.İlk telefon görüşmeleri haricinde ulaşmam genellikle mümkün olmadı; telesekreter aranacağımı söyleyerek hattı düşürdü. Ulaştığım anlarda da karşıma çıkan hanımlar ürünümü hemen yollayacaklarını söylediler.
Hayatım boyunca böyle vurdumduymaz, umursamaz bir firma ile karşılaşmadım. Benim ulaşamadığım her yere siz ulaşabiliyorsunuz. Lütfen, bu konudaki mağduriyetimi giderebilir misiniz?
Robo Türkiye sitesinden verdiğim sipariş paketi dağılmış ve içinde kabloları olmadan geldi. Firmaya bildirip 1 haftada 2-3 arama sonucu kablolar elime ulaştı. Ürünü deneyip iade edebileceğim söylenmişti. Katlanır çamaşır makinesini iade etmek istediğimi iletmek için telefonla aradım ancak kasıtlı ol...
Robo çamaşır makinesi aldık, fişi kırık çıktı. Hemen iade etmek istediğimi hem mail attım hem telefon açtım. Ürünü verdikleri iade kodu ile iade ettim. Tekrar arayıp takip numarasını vermek istediğimde bu kodun iade değil değişim kodu olduğunu söylediler. Ürünü iade etmek istiyorum. Bir hafta oldu. ...
Robo Türkiye firmasından 1 Temmuz tarihinde taşınabilir bir mini çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra ürünü açıp deneme imkanım oldu. Denemek amacıyla birkaç parça yıkadım. Yıkama işlemi sorunsuzdu fakat sıkma işlemi hiç başarılı değildi. Ardından ikinci kullanımda cihazın üç sterilizasyon...
Robo TÜRKİYE’den 159477 numaralı siparişimle 8 Ağustos’ta katlanır çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 13 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim ve faturayı da pakete ekledim. Kargo 14 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. İade sürecini başlatmamın üzerinden 2 hafta geçti, ancak tarafım...
Yorumlar