Robo Türkiye'ye Telefonla Ulaşım Sorunu Ve Yetkililere Şikayet

Kazantor

30 Mart 12:54440

Robo Türkiye, saatlerce telefondan ulaşmaya çalışıyorum; nafile. Sözüm yetkili kurumlara: insanlar ulaşamayacaksa, mağduriyetlerini nasıl giderecekler? Ticaret Bakanlığı neden bu tip firmalara faaliyet izni veriyor? Ürünü sat, gerisi hak; getirecek çözüm bekliyor.

Robo

31 Mart 11:24 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Retro Oyun Konsolu Değişim Talebi Ve Cevapsız İletişim

Mustafa

Robo

16 Mart 15:141.008

12 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye firmasının internet sitesi üzerinden Retro Oyun Konsolu adlı ürünü satın aldım. Ürün... elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve ayıplı mal olarak değerlendirdiğim için firmayla iletişime geçmek istedim. Ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım ve yetkili...

Şarj Sorunu Yaşadığım Akü Takviyeli Pompa İçin Muhatap Bulamıyorum

Arif

Robo

7 Şubat 17:451.401

Robo Türkiye sitesinden akü takviyeli araç pompası satın aldım. Üründe şarj sorunu oldu, servise gönderdim; şimdi karşım...da muhatap bulamıyorum. Telefonlara bakan yok, bakıyorlarsa da hemen kapatıyorlar. Firmadan muhatap bulamıyorum. Anlamadığım, satılan ürünün neden arkasında durulmaz? Tüketici Hake...

1 Destek

Erken Arıza Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

Arzu

Robo

20 Şubat 16:495.146

Haziran 2025’te Roboturkiye.com üzerinden ayaklı, ısıtma ve soğutma özellikli bir ünite satın aldım. Ürünü yazın çok faz...la kullanamadım, yalnızca bir iki kez fişe takmamla birlikte şalter attı. Cihazı alalı henüz beş ay bile olmamışken bu sorunu yaşamaya başladım. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaş...

2 Destek1 Yorum

Kırık Televizyonun Değişimi İçin Cevapsızlık Ve Mağduriyet

Yakup

Robo

20 Şubat 18:437.206

13.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 85 inç 215 ekranlı 4K televizyon satın aldım. Kurulum için An...kara’daki Robo teknik servis eve geldiğinde, kutu servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü. Servis, televizyon kutusunun tarafımızca açılmadığını, televizyonun...