Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Dikiş Makinesi Servis Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

Edanur
Robo
18 Temmuz 2024 16:082.667

Robo Dikiş Makinesi
Makinem dikmemeye başlayınca servise gönderdim. İki hafta olacak, bir dönüş yapılmadı. Aradığımda muhatap olacağım kimse bulamıyorum. Telefonlarım açılmıyor. Açıldığında ise üstten ve saygısızca konuşmalarla karşılaşıyorum. Telefon, bir şey söylememe müsaade bile edilmeden 'mesai saatinde arayın' deyip yüzüme kapatılıyor. Ben böyle bir firma görmedim.

Gelişme

1 Ağustos 2024 17:11

Robo Dikiş Makinesi Makinem dikmemeye başlayınca servise gönderdim. İki hafta olacak, bir dönüş yapılmadı. Aradığımda muhatap olacağım kimse bulamıyorum. Telefonlarım açılmıyor. Açıldığında ise üstten ve saygısızca konuşmalarla karşılaşıyorum. Telefon, bir şey söylememe müsaade bile edilmeden 'mesai saatinde arayın' deyip yüzüme kapatılıyor. Ben böyle bir firma görmedim. Sonunda muhatap olabileceğim biri ile görüştüğüm için sevinmiştim. Ürünün yenisi tarafıma gönderilecekti fakat bozuk ürün makineyi göndermişler dalga geçer gibi. Bu şekilde hakkımı alacağıma inancımı kaybettim Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurumu yapacağım.

Robo
20 Temmuz 2024 12:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

GÖRÜŞMEMİZE İSTİNADEN DEĞİŞİM SAĞLANMIŞTIR

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Eksik Ürün Teslimatı

Rana
Robo
15 Ekim 2024 15:012.100

Robo ev aletlerinden (https://www.instagram.com/roboevaletleri?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw=...

Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Eksik Ürün Teslimatı
Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Eksik Ürün Teslimatı
Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Eksik Ürün Teslimatı
Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Eksik Ürün Teslimatı

İade Edilmeyen Ücret Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Semra
Robo
19 Eylül 2025 18:042.889

30 Ağustos tarihinde Robo marka dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün kullanılmış olarak elime ulaştığı için hemen iade e...

İade Edilmeyen Ücret Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
3 Destek
5
Çözüldü

Robo Paramı Geri Ver

Fatma
Robo
17 Eylül 2024 21:44928

"Robo'ya teşekkür etmiyorum. Şikayet var'a yazdıktan sonra bana döndüler. Nedenleri de telefonları iptal edilmiş mail attım geçerli değil mi? Telefonlar cevap verilmiyor ulaşılmıyor."

Robo Paramı Geri Ver
Robo Paramı Geri Ver
Robo Paramı Geri Ver
Robo Paramı Geri Ver

Arızalı Ürün Ve İletişimsiz Teknik Servis Nedeniyle İade Sorunu

Deniz
Robo
9 Ağustos 2025 14:142.085

Robo dikiş makinesi aldım ve bir parçası kırılmıştı. Teknik servis ya da değişim talep ettim ve ürünü gönderdim. Gelen m...

Arızalı Ürün Ve İletişimsiz Teknik Servis Nedeniyle İade Sorunu
Arızalı Ürün Ve İletişimsiz Teknik Servis Nedeniyle İade Sorunu
Arızalı Ürün Ve İletişimsiz Teknik Servis Nedeniyle İade Sorunu
1

Robo Sahte Bir Firma

Serkan
Robo
28 Mayıs 2024 17:592.408

Robo marka dikiş makinesi aldık. Makine arızalı çıktı. Geri iade işlemi başlattık, nisan ayının 24'ünde kargo ile firmay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo Türkiye Müşteri Memnuniyetsizliği

Robo TürkiyeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Çağatay
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Robo müşteri hizmetleri
Robo dikiş makinesi
Robo telefon
Robo servis
TrustBuy Skoru