to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu SMS'i Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Robotürkiye’den aldığım şömineli ısıtıcı için iade talebi oluşturdum, SMS ile iade kodu gönderileceği söylendi ancak herhangi bir kod gelmedi. Üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne SMS ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde dönüş alamıyorum. Sipariş numaram 220936, işlem Robotürkiye’nin kendi sitesi üzerinden yapılmıştır ve Erzurum’da ikamet ediyorum.
Ürünü iade edip ücretimin iadesini istiyorum. İade kodumun bir an önce gönderilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
