Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Oto Yıkama Tabancaları Arızalandı İade Süreci Sorunlu

profile
Erkin
29 Nisan 2025 13:21
3.766

Merhabalar,
Trendyol.com üzerinden 2 adet Şarjlı Ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Ve Sulama Tabancası satın aldım. Bir müddet kullandım ve 2 üründe arıza verdi. Sanırım kronik. Aynı üründen mahalleden de alan tanıdıklarımız oldu. Onlarınkide bozuldu. Daha sonra Robo müşteri hizmetlerini aradım. Üründe arıza olduğunu beyan ettim. Zar zor iade prosedürünü öğrenebildim. Kargo ile 2 ürünü de gönderim. Bana ürünlerin yenileneceği söylendi ve yaklaşık 2 haftadan fazla süredir de bekletildim. Tekrar aradığımda 25.04.2025 tarihinde yeni ürünlerin kargoya verileceği söylendi. Kontrol amaçlı aradım bana ürün olmadığını size para iadesi yapılacak ve yetkili size dönecek dendi. Hayatımda çok firma gördüm ama bu kadar kötü bir firma görmedim. Yazıklar olsun ne diyeyim.

Erkin
Erkin
29 Nisan 2025 13:16

2025/0078.7058 ile Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edildi.

30 Nisan 2025 11:16 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sercan
22 Kasım 2024 10:29
4.170

İki Kullanımda Arızalanan Oto Yıkama Tabancası İçin Mağduriyet

profile
Ejder
03 Kasım 2025 17:34
3.111
İki Kullanımda Arızalanan Oto Yıkama Tabancası İçin Mağduriyet
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Robo Oto Yıkama Tabancası Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

profile
Rafet
05 Kasım 2024 11:46
5.238
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Üründe Eksik Var

profile
Ahmet
11 Eylül 2024 18:37
2.755
Robo Üründe Eksik Var
Robo Üründe Eksik Var
Robo Üründe Eksik Var

profile
Hüseyin
12 Aralık 2024 10:38
4.301
Benzer Şikayet Yaz