to read complaints and reviews, or file yours. 
8 yıldır aktif olarak Roblox kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ciddi sorun yaşamadım. 2 ay önce açtığım “Milly _ezz” (görünen ad: Nyxora) adlı hesabımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir erişim problemiyle karşılaşıyorum. Android telefonumdan yalnızca tek bir cihaz üzerinden giriş yapmama rağmen, son 1 aydır hesabımdan aniden çıkış yapılıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde her seferinde iki aşamalı doğrulama kodu isteniyor. Kodları girip doğrulama yapmama ve telefon numaramı hesabıma eklememe rağmen bu doğrulamayı geçemiyorum.
Bir hafta önce ise “Bu girişimi onaylamak ya da reddetmek için daha önce giriş yaptığınız mobil cihaz ya da tabletten doğrulayın” şeklinde bir uyarı ekrana geliyor ve hemen altında “Tekrar dene” seçeneği çıkıyor. Ancak burada ne bir kod gönderiliyor ne de numarama SMS geliyor. Ayrıca hesabıma e-posta adresi bağlı olmadığı için o yolla da erişim sağlayamıyorum. Hesabımda özel konuşmalarım ve kişisel içeriklerim bulunuyor, bu nedenle hesabımın hacklenme riski olduğunu düşünüyorum.
Roblox’un destek bölümünden yardım almak istedim fakat bu konuya yönelik bir seçenek bulamadım. Hesabıma bir haftadır erişemiyorum ve ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın güvenliği ve tekrar erişim sağlamam için acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Roblox hesabıma giriş yapmaya çalışırken 2 aşamalı doğrulama kodu bana ulaşmıyor. E-posta adresim ve diğer bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim fakat sonuç değişmedi. Hatta defalarca destek talebi oluşturup, IP adresimi, telefon numaramı, şu ana kadar ku...
5 Ekim tarihinde Roblox ana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım bir gün süreyle banlandıktan sonra şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı almaya başladım. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim fakat e-posta adresime veya telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu ya da bağlantı ula...
Roblox destek ekibine bundan iki hafta önce ulaşmıştım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bilgisayarımı formatladım ve her şey gitti. Tüm hesaplarıma giriş yapabildim, ancak Roblox hesabıma giremiyorum. Roblox'a kayıtlı olan Gmail adresimi biliyorum ve tek kullanımlık kod ile onaylayabiliyorum; f...
Roblox hesabıma giriş yapamıyorum. Ne yazık ki hesabım çalınmış olabilir. Tek isteğim hesabımın bana geri teslim edilmesi. Hesap tamamen şahsıma aittir. Roblox, şifremi değiştirmemi talep etti. Hesabıma erişemeden onların talimatlarını uyguladım. Fakat telefonuma ya da e-postama doğrulama kodu gönde...
01 Ekim’den bu yana Roblox hesabıma giriş yapamıyorum. İki aşamalı doğrulama kodunu e-posta yoluyla almam gerekirken, defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. E-posta adresimin doğru olduğundan ve spam/junk klasörlerimi de kontrol ettiğimden eminim. Şifre s...
Yorumlar