Roblox Hesabım 2 Adımlı Doğrulama Kodu Olmadan Erişilemiyor

Uzun süredir kullandığım Roblox hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Sorun şifre ile ilgili değil, hesabımda açık olan 2 adımlı doğrulama nedeniyle benden sürekli doğrulama kodu isteniyor ancak bu koda artık erişimim yok.

Hem bilgisayardan hem telefondan denememe rağmen giriş ekranında 2 adımlı doğrulama kodu soruluyor ve bu aşamayı geçemediğim için hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımla ilişkili e‑posta adresine erişimim var, şifre sıfırlama linki geldi ancak sorun şifre olmadığı için bu işlem hesabıma girmemi sağlamadı. Asıl problem 2 adımlı doğrulama koduna ulaşamamam.

Roblox destek birimine daha önce yazdım, bana otomatik bir yanıtla şifre sıfırlama linki gönderildi ancak bu benim sorunumun çözümü olmadı. Hesabıma sadece 2 adımlı doğrulama engel olduğu için, bu konuda manuel bir inceleme yapılıp kimlik doğrulaması sonrasında hesabın tekrar bana verilmesini veya 2 adımlı doğrulamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

Hesabıma erişimimin sağlanması ve 2 adımlı doğrulama sorunumu gerçekten inceleyip çözebilecek bir destek ekibi tarafından geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.