to read complaints and reviews, or file yours. 
Elya Center'daki Roast'n Berry hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. İlk olarak siparişimizin alındığı süreçte ilgisizlik aşırı rahatsız eden bir noktadaydı. Müşterinin kendi siparişini kendisinin hazırlamasını bekliyorlar anladığım kadarıyla. İkinci olarak üslubu, toplu alanda nasıl davranması gerektiğini bilmeyen insanları lütfen yetkili olarak bir yerlerin başına getirmeyin. Tüm sesi ile küfür ederek konuşulmaması gerektiğini kocaman insanlara öğreteceksek işimiz yaş... Müşteriden sigara içmemesini beklerken kendilerinin ellerindeki sigarayı içmeye devam etmemesi gerektiğini de öğrenmeleri gerek... Kısacası işletmecilik böyle olmaz, bu şekilde olacaksa da bir daha bizlerin yolu düşmez.
22.02.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Ankara Elya Center Roast’n Berry şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede bulunduğumuz sırada, şube yetkilisi sigara içerken bizi sigara içmememiz konusunda uyardı. Kendisinin sigara içtiği bir ortamda bu şekilde uyarılmak hem çelişkili hem ...
Mekanın ferah görüntüsü için ilk kez tercih edeceğimiz bir yer olacaktı ki ilk ve son oldu. Çalışan kişilerin biri hariç diğer üç, dört kişi kalabalığa rağmen kasa noktasında öylece durdukları için Self Servis sandık. Sipariş için geldiğimizde bir merhaba ya da nasıl yardımcı olabileceğine dair ilet...
12 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.00-17.30 arasında Ankara Maidan Alışveriş Merkezi’indeki Roast'n Berry Cafe’de latte siparişi verdim. Latte aşırı köpüklüydü ve içtikten hemen sonra ciddi mide bulantısı, yoğun gaz, akciğerlerimde sıkışma ve yanma hissettim. O akşam nefes darlığı ve aşırı halsizli...
Personeller asla gelen müşteriyi karşılamıyor kalkıp kendimiz çağırıyoruz içeriden kendilerini suratları çok asık bir şekilde geliyoruz diyerek karşılık veriyorlar. Sürekli geliyorum kahveleri sevdiğim için fakat bir kez karşılaştığım bir durum değil bu devamlı böyle oluyor. Servis yaparken bardakla...
Yorumlar