to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Ankara Elya Center Roast’n Berry şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede bulunduğumuz sırada, şube yetkilisi sigara içerken bizi sigara içmememiz konusunda uyardı. Kendisinin sigara içtiği bir ortamda bu şekilde uyarılmak hem çelişkili hem de rahatsız ediciydi.
Ayrıca aynı personel, arkadaşlarıyla birlikte hemen yanımızdaki masada yüksek sesle ve küfürlü şekilde konuşmaya devam etti. Müşteri olarak bulunduğumuz bir ortamda bu üslup ve davranışlar son derece saygısız ve rahatsız ediciydi.
Roast’n Berry’den, bu olayla ilgili olarak öncelikle tarafımıza bir özür iletilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Elya Center'daki Roast'n Berry hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. İlk olarak siparişimizin alındığı süreçte ilgisizlik aşırı rahatsız eden bir noktadaydı. Müşterinin kendi siparişini kendisinin hazırlamasını bekliyorlar anladığım kadarıyla. İkinci olarak üslubu, toplu alanda nasıl davranması ger...
12 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.00-17.30 arasında Ankara Maidan Alışveriş Merkezi’indeki Roast'n Berry Cafe’de latte siparişi verdim. Latte aşırı köpüklüydü ve içtikten hemen sonra ciddi mide bulantısı, yoğun gaz, akciğerlerimde sıkışma ve yanma hissettim. O akşam nefes darlığı ve aşırı halsizli...
05.10.2025 tarihinde öğle saatlerinde Bulgurlu H**** Efendi Kafe’de arkadaşlarımla otururken, yıllardır hiçbir kafede karşılaşmadığımız bir durum yaşadık. Sohbet ederken ve kahkahalarla bir anımızı paylaşırken, garsonlardan biri gelip “sessiz olun” diyerek bizi uyardı. Oysa ne taşkınlık yapıyorduk n...
Cup of Joy Tersane AVM şubenize açıldığı günden beri haftanın birkaç günü düzenli olarak bireysel kahve içmeye gelen bir müşteriyim. Ayrıca mağazama gelen üst yönetim ziyaretlerinde de misafirlerimi özellikle bu şubede ağırlamayı tercih ediyorum. 29.11.2025 tarihinde saat 18:55 civarında şubeye gel...
27.01.2026 sabahı, Ankara’daki İlly Cakes & Bakes 2f Gıda Pazarlama İlly Cakes & Bakes şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Saat 07.40 civarından itibaren kasada çalışan genç bir kadın personelin eldivenli elleriyle defalarca saçına ve yüzüne dokunduğunu gördüm. Buna rağmen eldiv...
Yorumlar