RMKA Kuaför Hair Lounge Saygısız Ve Kırıcı Davranış
26 Ekim pazartesi günü r** k** rmka kuaför hair lounge’a Ankara saç kesimi ve boya işlemi için gittim. İşlem öncesinde nasıl bir model istediğimi anlatmaya çalışırken, ramazan bey tarafından cümlelerle aşağılanarak ve azarlanarak “siz ne istediğinizi bilmiyorsunuz, yapmayalım saçınızı” tarzında saygısız ifadelerle karşılaştım ve adeta dükkandan kovuldum. Bu süreçte herhangi bir işlem yapılmadığı için ödeme de gerçekleştirmedim.
Bir müşteri olarak hem saygılı bir şekilde dinlenmek hem de fikrime değer verilmesini beklerken, tam tersi bir muamele görmem beni oldukça kırdı. Olaydan sonra ben de işletme de herhangi bir şekilde dönüş sağlamadık, çünkü tavırlarından beni suçlu gördüklerini anladım.
Yaşadığım bu saygısız ve kırıcı davranışın dikkate alınmasını, r** bey’in tutumu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.



