to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde satın aldığım RKS XS35 elektrikli bisikletin el gazı, ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren uyum sağlamadı ve çalışmadı. Bingöl Merkez Prostat Teknoloji Danışmanlık yetkili servisinde montaj yapılmaya çalışıldı ancak servis sorunu gideremedi ve yardımcı olamayacaklarını belir...
Bisikletim RKS XS35 Pro. Yetkili serviste kurulum yaptıktan sonra fabrika çıkışlı ön maşa amortisör sistemi bozuk çıktı. Servis kontrollerinden sonra arıza kaydı açmasına rağmen 3 ay boyunca tedarik aşamasında deyip daha sonra geri dönüş olmadı. Şimdi neredeyse aradan bir yıl geçti ve böyle bir arız...
BİM'den aldığım RKS XS35 Pro bisikleti Haziran 2023'te aldım, Ocak 2024'e kadar serviste kaldı; beyin arızalı çıktı, onu bekledik, sonra geldi. Tüketici Hakları'na başvurdum, bisikletin değişimi yönünde karar çıktı. 10 Mayıs 2024'te bisikletin yenisi geldi. 18 Mayıs 2024 tarihinde servise gittim, aç...
Geçen sene RKS XS25Pro model e-bisiklet aldım ve Ayvalık'taki yetkili servise götürerek kurulum yaptırdım. Yetkiliye garanti belgesi veya uygunluk belgesi verip vermeyeceğini sorduğumda, 'Şasi numarasını sisteme giriyoruz, 2 yıl garantiniz aktif olacak. Uygunluk belgesini de firmadan talep edebilirs...
16.11.2023 günü RKS Xs35 model Elektrikli Bisiklet servis tarafından kutu açılımı yapıldı, kullanımı anlatıldı ve teslim edildi. Ancak 50 metre gitmeden motorun devreye girmediğini gördüm ve açılımı yapan servise bunun çalışmadığını söyledim. Baktı ve bunun yaptırılması lazım dedi. Aynı gün başka bi...
RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım ve ürünün ön lastiğinde yarık vardı (yan yüzeyde). Garanti işlemleri başladı ve lastik bekleme sürecim 1 ayı geçti. Lastik gelmeden önce fabrikadan telefonla arandım ve hangi lastiği isteyeceğimi sordular. Chaoyang vardı üründe ve bana kenda gönderebiliriz d...
14 Temmuz 2023 tarihinde Sivas Merkez Seyrantepe BİM mağazasından RKS ebike XS35 Pro elektrikli bisiklet aldım. Ürünün kurulum ve garantisini başlatma...
RKS marka xs35 Pro modeli elektrikli bisiklet aldık. Aldığımız gün bisikletin sağlıklı çalışmadığını fark ettik hemen servislerine başvurduk lakin bir türlü sorunu çözemediler. Daha sonra bisikletin sorununun beyinden kaynaklandığı anlaşıldı. Gecikmelide olsa fabrikadan beyin talep edildi. 35 gün ol...
Sakarya'dan 18 Temmuz'da BİM'den xs35 Pro buldum aldım. Servisi aradım Turanoğulları bisiklet kurulumunu kabul etmedi diğer servis mert bisiklet 1 hafta sonra kurdu. Aradan 1 hafta geçmeden bisiklet arıza verdi. Gaz kolu pedal desteği çalışmıyor motordan da tuhaf sesler geliyordu. Servise bıraktım. ...
BİM'den almış olduğum RKS xs35 Pro model elektrikli bisikletimi 1-2 gün kullandıktan sonra el gazı çalışmamaya başladı. Hemen sonrasında ekranda e06, e08 ve e10 kodlu hatalar belirdi. El gazı hiç çalışmamaya, pedal desteği istikrarsız çalışmaya başladı. Aldığım BİM mağazasına durumu ilettiğimde iade...
Ürün Görseli Hazırlanıyor