to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS marka şarjlı bisikletim seyir halindeyken sürekli arka tekerlek gevşiyor diye Kayseri servisine gittim. İki kere tekerleği sıktılar ancak aynı arızayı yine yaptı. Tekrar servise gittiğimde, ilk defa böyle bir sorun ile karşılaşıyoruz, bunu genel merkeze bildirelim dediler ve bisikleti aldılar. 15 gün sonra kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına girmez diyerek onarım yapamayacaklarını söylediler. Bu durumun nasıl kullanıcı hatası olduğunu çok merak ediyorum. Durumu düzeltmezlerse tüketici heyetine, oradan da çözüm bulamazsam mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım.
20.07.2024 tarihinde Migros mağazasından RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Aldığım elektrikli bisiklet 45 gün sonra elektrik keserek bir daha çalışmadı. İki gün sonra garanti kapsamında servise götürdüm. 1 aya yakın serviste kaldı ve herhangi bir cevap alamayarak servise gidip bilgi aldım. Cihazı...
RKS marka elektrikli bisiklet aldık. İki ay oldu. Mx2526818 seri numaralı bisikleti bir kere şarj ettik, bindik. İlk hafta burada şarj ediyoruz. Bisiklet çalışmıyor, servisine götürdük, pil arızalı dedi. Garantiye gönderdi. Hadi 15 gün onu bekle, hadi yine çalışmadı. Ertesi gün yine götürdük, iki gü...
RKS zf 15 elektrikli bisiklet aldım. Garantisini direk başlatmak için servisine götürdüm. Garantisi başlatıldı sıkıntı yok ta ki arıza yapana kadar. Garantiden yaptırmaya götürdüğümde bana 2 3 ayda bir bakımı olduğu yaptırmadığım için garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi. Bana herhangi bir uyarı...
Ekim ayında RKS markalı elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için en başında sorun yaşadım. Hiçbir servis kuruluma yardımcı olmadı ve müşteri hizmetleri sayesinde İstanbul gibi bir yerde çok uzak mesafede kurulum yaptırdım ve en başından rezil oldum. Test amaçlı birkaç kere bisikletimi kullandım. Kış ...
04/2025 yılında RKS R3 Pro X ürünü satın aldım. Aldığımda ilçede anlaşmalı olduğu bisikletçiye götürüp kurulumu yaptırdık, üstelik ücret aldılar. Sonrasında araya iki bayram girdi, taşınma işlerim oldu derken Temmuz ayında tekrar götürme fırsatı buldum. Bisikleti o zamana kadar sadece pedal ile kull...
Yorumlar