RKS R250: Garanti Ve Servis Süreçlerinde Büyük Mağduriyet

RKS R250 kullanıcısıyım. 1 senedir kullanıyorum fakat 5-6 aydır motorum yatıyor. İlk aldığımda, 1200 km civarında konjektör arızalandı. Servise götürdüm, sipariş geçti, 2 ay bekledim. Ardından aradığımda, '2 ay daha beklersin, gelmez' dedi. Ben de bir tane konjektörü uydurdum (motorun elektrik aksamından hiçbir şey kesmedim) ve öyle kullandım. Sonrasında İzmir Buca'da bulunan Kaptan Motor'a motorumun bakımını yaptırmak için götürdüm, bakımı yaptırdım fakat garanti girişimi yapmamışlar. Ardından ABS arızalandı. ABS arızalandığı için servise götürdüm, servis bana 'Bende cihaz yok, C***** Makine Motor'a götür' dedi. Motorumu C***** Makine Motor'a götürdüm. ABS erken devreye giriyor fakat 'motorunuz garanti dışı' dediler. Ben de bakımı yetkili serviste yaptırdığımı söyledim. Kaptan Motor'a gittim, giriş yapılmamış, garanti girişimi yaptılar. Ardından sipariş vermesi gerektiğini söyledim fakat 'Bende cihaz yok, C***** sipariş verecek' dediler. Tekrar C***** Motor'a gittim (tepkileri ters ve sinirli olsa bile), siparişi verdiler. 2 hafta geçmeden aradım fakat fabrikanın parçayı göndermediğini söylediler. Şimdi sorunum şu: Ben motorumu 4 ay yatıramazdım, 2 ay zorla yatırdım, kendi çabamla konjektör uydurdum, yaptım. ABS arızalandı, durduk yere fabrika reddetti. Sorunumun çözülmesini istiyorum.