RKS Motor Yedek Parça Sorunu



Temmuz 2023'te sıfır olarak bayiden aldığım RKS Freccia 150 motosiklet ile Eylül 2023 tarihinde bir kaza geçirdim. Kaza tarihinden bu yana her gün Ankara'daki 'Yetkili Servisleriniz' ile yaptığım görüşmeler sonucunda sağ grenaj ve birkaç parçanın fabrika stoklarında bulunmadığı bilgisi verildi ve bu nedenle yedi aydır motosikletimi kullanamıyorum. Sıfır alınan bir motosikletin parçalarının temin edilememesi kabul edilemez bir durumdur. Eğer bu durum gerçekleşiyorsa, bu markanın değer ve güvencesinin olmadığını gösterir. Başka bir müşterinin başına gelen bu durumu şu anda ben de yaşıyorum. Eğer servisler ve yedek parça sağlanamayacaksa, motosiklet sahibi olarak sekiz aydır kazalı bir şekilde motosiklet kullanmanın anlamı nedir?
















