to read complaints and reviews, or file yours. 
Silivri Vega AVM'den aldığım RKS Pro 3 elektrikli bisikletin aküsünü şarja taktığım sırada şarj yerinde patlama meydana geldi. Silivri RKS servisine teslim ettiğim akü ve şarj kablosu üç aydır serviste bekliyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ben aradığımda ya da bilgi almak için servise gittiğimde 'parça bekliyoruz' cevabı alıyorum. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
RKS X Pro elektrikli bisikletimi, vitesinin hiç çalışmaması nedeniyle 10 Eylül'de Silivri RKS yetkili servisine teslim ettim. Bisikleti aldığımızdan beri vites sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle servise başvurduk. Ancak yaklaşık 1 aydır bisikletim serviste bekliyor ve parça temini konusunda hiçbir geliş...
RKS rs3 Pro bisiklet aldım Yalova'da kendi bayisinden 1 sene 1 ay daha garantisi olmasına rağmen akü kendini bir anda sıfırlıyordu. Şarj aleti sıkıntısından dolayı kırmızı ışık bir yanıp bir sönüyor bu da aküyü bozdu. Serviste hiç bakılmayan alet 1ay dan fazla sure zarfı geçirdikten sonra RKS fabrik...
RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Sıfır mağazadan kurulum için servise gittiğimizde akü arızalı çıktı. Sıfır üründe değişim talep ettik, 15 gün bekledik. 15 günün sonunda talep onaylandı ama stokta akü yok dediler. Daha bekleyecek miyim yoksa ürünü iade edeceğim dediğimde stoklar yenilenecek dedi...
RKS marka Elektrikli bisiklet aldım. Yetkili servis bisikleti monte etti. Anahtar bataryayı devreye sokmuyor boşa dönüyordu. Garantili ürünümün Yetkili servisle beraber RKS firmasına arızasını bildirdik. Anahtar ve batarya ile ilgili parçaları garantisini gönderiyoruz dediler, 3 ay oldu hala gelmedi...
RKS elektrikli bisiklet aldım. Bakım tarihi geldiğinde Eskişehir'deki yetkili bayiye verdim ve aküde sorun olduğu, bunun için bana haber vereceklerini söylediler. Ben de bekledim, fakat arayan soran olmadı. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım, durumun zaman aşımına uğradığını ve şu anda ücretli yapaca...
Yorumlar