RKS r250 motorumu 12.06.2025'de İzmir’de Coşkun Motor üzerinden aldım. Kullandığım sırada motor bir anda sanki silindir teke düşmüş gibi oldu, motor gaz yememeye başladı. Servise götürdüğümde devir ayarsız çalıştığını, motorun kendi kendine gaz açıp kestiğini belirttim. Sorunun giderildiğini söylediler fakat bu kez motor düşük devirde ve son derece randımansız çalışmaya başladı.
Aynı sorunlar devam ettiği için motoru defalarca servise bıraktım, yaklaşık 10 kez servise gitmek zorunda kaldım ve motorum 2 ay boyunca serviste yattı, buna rağmen net bir çözüm alamadım. Son olarak “motoru yaptık” diyerek teslim ettiler, 500 km sonra tekrar getirmemi istediler. Şu anda motoru yaklaşık 200 km kullandım ve bu sefer de yolda giderken devir bir anda 1’e düşüyor, elim gazdayken motor gaz kesiyor. Ayrıca 120 km/s’den sonra motor gitmiyor, sanki limitör varmış gibi davranıyor. Bir silindirin çalışmadığını ve bunun, motoru servise bıraktıktan sonra ortaya çıktığını özellikle ilettim.
Tüm bu süreç boyunca herhangi bir parça ya da işçilik ücreti ödemedim ancak servisin yaklaşımı ve sorunun bir türlü net olarak çözülememesi nedeniyle mağdur oldum. Son gidişimde de motoru toplarken benzin göstergesini dahi takmadıklarını ve bu yüzden yandığını söylediler.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunlarım kesin olarak çözülemiyor, motorumu güvenle kullanamıyorum ve sürekli servise gitmek zorunda kalıyorum. Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum. RKS yetkililerinden, yaşadığım bu motor performans ve silindir sorunlarının kalıcı şekilde çözülmesini, aracımın tam ve sorunsuz hale getirilmesini ve tarafıma yetkili bir kişinin en kısa sürede ulaşmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar