to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS a3 Scooter'ı satın aldığımdan beri iki ay boyunca sorunsuz kullandım ve iki ay kullanım sonrasında '4-e' diye bir hata mesajı aldım. Kendi firmasına göndermeme rağmen iki yıl garantisi olmasına karşın cihazı bana geri gönderdiler ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ancak herhangi bir kaza yapmadım ve kullanıcı hatasına yol açabilecek herhangi bir durum da olmadı. Buna rağmen cihazı tamir etmediler ve ücret iadesi de yapmadılar. Markanın yedek parçaları zaten bulunmuyor. Dışarıdaki elektrikli Scooter kullanıcıları bile bu markanın kalitesiz olduğunu ifade ediyor.
23/09/2023 tarihinde 2 tane RKS A3 Scooter aldım 1 tanesi arızalı çıktı bende servise götürdüm parçası gelecek yapılacak diye 3-4 ay sadece parça bekledim firmayı arıyorum tedarik aşamasında diye beni sürekli oyaladılar bende Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yenisiyle değişimine karar verildi ve 3 ay ka...
Üç ay önce Teknosa'dan almış olduğum RKS A3 marka scooter'ın şarjı az gitmesinden dolayı Teknosa'ya götürdüm. Beni servise yönlendirdiler. Servise gidince ise bu scooter'ın ekranı kurcalanmış, ürün garanti dışı diyerek ürünü bize arızalı olarak iade ettiler. Bu ürünün kurcalandığına dair bize belge ...
RKS 2 tekerlekli elektrikli Scooter aldım aradan 2 ay geçmeden arıza verdi. Kitapçığında ve internet sitesinde var olan tüm İstanbul servislerini hatta yakın çevredekileri aramama rağmen hiç biri bu markaya bakmadıklarını yedek parça tedariği olmadığı için servis anlaşmalarını iptal ettiklerini söyl...
RKS a3 marka Scooter, bir hafta sonra arıza ışığı yaktı ve daha sonra hiç açılmadı. Garantiye gönderdik ve 4,5 aydır parça bekleniyor. Hala 'akü bekleniyor' deniliyor. Aylardır Tüketici Hakları mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Böyle bir marka deneyimi yaşamadım, pişmanlık verici bir durum.
Haziran ayında almış olduğum RKS a3 Scooter, aldığım ilk gün arıza verdi ve servise gönderdim. Servis çözemedi, fabrikaya yönlendirdi ve 4 ay oldu. Scooter'dan haber yok, beyin talebinde bulunmuşlar, tedarik aşamasındaymış. Böyle bir rezalet görmedim. Ürün hatalı çıkıyor. Yenisini vermek yerine 4 ay...
Yorumlar