Smart Kick

Scooterimi sıfır almıştım, köşede duruyordu. Çalıştırıp kullanmak istediğimde, bir dakika kullandıktan sonra arıza ışığı yandı ve motor durdu, gaz verilmiyordu. Bunun üzerine servise gittiğimde, scooterıma müdahale edemeyeceklerini söylediler. Yardımcı olursanız sevinirim. RKS A2 Scooter.

RKS A3 marka Scooter aldım, 200 km kullandıktan sonra bozuldu. Sonrasında servise gönderdik ve beyinde sorun olduğunu söylediler. Yaptırmak istediğimizi belirttik ve 4 ay bekledik. Servisi aradığımda, 'Yapmayalım, paranızı geri verelim' dediler. Kabul ettik, ürün geri geldi. Geri aldığımızda Scooter...

23/09/2023 tarihinde 2 tane RKS A3 Scooter aldım 1 tanesi arızalı çıktı bende servise götürdüm parçası gelecek yapılacak diye 3-4 ay sadece parça bekledim firmayı arıyorum tedarik aşamasında diye beni sürekli oyaladılar bende Hakem Heyeti'ne başvurdum ve yenisiyle değişimine karar verildi ve 3 ay ka...

2023 karne döneminde çocuğumuz için almış olduğumuz A3 Scooter aynı yaz arıza yapınca Ankara teknik servisine getirdik. Bir değişim yapıldı fakat eve gidince arızanın devam ettiğini gördük. Parça tedariğinde problem olduğunu söylediler ve Scooter halen daha arızalı ve kullanılamaz olarak durmaktadır...

RKS marka Smart Kick Elektrikli Scooter aldım. (10.08.2024) Bir yıl geçmedi ürün giderken kendini kapatmaya başladı. Firmayı aradığım zaman ürünü 3 aylık periyotlarda bakıma götürmem gerektiğini bu yüzden garanti kapsamı dışına çıktığını söylüyorlar. Ancak sitedeki Başakşehir bayisi elektrik ustası ...

RKS A3 marka elektrikli scooter aldım, 1 ay kullandım ve bugün 1E hatası verdiğini ve scooter'ın gitmediğini gördüm. Nasıl düzelir diye Google'a, Youtube.com'a baktım ama hiçbir sonuç veya video yok. Bu sorunla karşılaşıp RKS teknik ekibini arayanların başarısız olduklarını gördüm. Lütfen bunun nası...

RKS a3 Scooter'ı satın aldığımdan beri iki ay boyunca sorunsuz kullandım ve iki ay kullanım sonrasında '4-e' diye bir hata mesajı aldım. Kendi firmasına göndermeme rağmen iki yıl garantisi olmasına karşın cihazı bana geri gönderdiler ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ancak herhangi bir kaza ...

Yaklaşık bir yıl önce elektrikli Scooter a3 modelini satın aldım. Satın almadan yaklaşık bir ay sonra garanti kapsamında servise verdim. Ancak, sık sık aramama rağmen ürünüm hala tamir edilemedi ve bir yıl geçti.

RKS A3 marka elektrikli Scooter aldık. Çocuğum iki gün kullandıktan sonra ekranda hata mesajı aldık. Beyin hatası olduğunu anladık ve çocuğum iki gün boyunca kullanamadı. Servise vermek istiyorum ancak bir aydır servisler ya 'çok yoğunuz' diyerek iki ay sonrasına gün veriyor ya da 'ustamız yok' diyo...

BİM mağazasından RKS marka elektrikli scoter aldım. 1 yıl geçmeden şarj tutmamaya başladı bende yetkili servise başvurdum. 2023 eylül ayından bugüne kadar çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ileteceğiz dediler 1 ay oldu ne arayan var ne de soran. Yasal süre geçeli uzun zaman oldu. Bu kadar...

19 Kasım 2023 tarihinde bir ay önce satın aldığım RKS A3 Scooter arızalandı ve Maltepe Motorix şubesine teslim ettim. Cihazın beyninin yandığını ve garanti kapsamında değiştirileceğini belirttiler. Ancak şu anki tarih 19 Şubat 2024 ve fabrika tarafından herhangi bir bilgi verilmiyor. Parça tedarik e...

5/8/2023 tarihinde BİM'den RKS A3 scooter aldım. İlk birkaç şarj kullanımından sonra, şarj göstergesi 4 çubuk gösterirken 12-15 km gittikten sonra birden 1 çubuğa düşüyor ve araç kapanıyor. Bu durum 2-3 defa tekrarlandı ve yolda kaldım. Durumu RKS müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, servise yönlendi...

Bir ay önce RKS A3 Scooter satın aldım. Aldığım gün arkadaşım ile dışarı çıktığımızda yerler ıslaktı. Eve dönmek üzereyken scooter birden kontak kapatmaya başladı. Garantiye gönderdim ve tam bir ay sonra haber aldım; scooter fabrikaya gönderilmiş. Arkadaşımın scooter'ında herhangi bir sorun oluşmazk...

BİM'den yaklaşık bir yıl önce K*** A3 elektrikli scooter aldım. Oğlum okula giderken kullanıyordu. Az bir miktar yağmur yağdığında bozuldu. Alırken özelliklerinde suya dayanıklı olduğu yazıyordu fakat ufak bir suya bile dayanamıyor. Yetkili servis olan Yalova Centaş Zeytincilik RKS servisine götürdü...

Şarj etmiyor, neden? Şarja takıyorum, yeşil yanıyor. Normalde kırmızı yanması lazım. Bilgi verebilir misiniz?

RKS A3 e-Scooter plastik arka çamurluk yetkili servislerde bulunmuyor. İnternette 3 deliklisi var olmuyor. RKS online yedek parça satışı yok. E-Scooter'larda plastik çamurluk sürekli kırılan bir parça ve tedarik konusunda firma çağrı merkezi "yetkili servisten parça istek kaydı" oluşturun diyor, 7 t...

12/08/2023 tarihinde Migros sanal market üzerinden satın almış olduğum RKS a3 model elektrikli scooterın şasi numarası RKS sisteminde olmadığı için garanti başlatamıyorum. RKS firması ile yapılan görüşmede bir çözüm sağlanamadı. Nasıl olur da kendi sistemlerinde şasi numarası kayıtlı olmaz? Mağduriy...

RKS elektrikli Scooter'ın sürekli gevşeyen sürekli sıktığım vidası yolda giderken düştü. Canımı zor kurtardım. Dik durmasını sağlayan vidası olmadığı için şu an kullanılmaz halde. Bu vidayı satın almak istiyorum. Yardımcı olacak bir yetkili yok mu? Ufak bir vidası yok diye kullanılmıyor. Model: RKS ...

RKS A3 Marka Smartkick Scooter Haziran ayında satın aldım. Gösterge paneli 1 ay sonra bozuldu. Bugün 20 Ekim ne arayan var ne soran Müşteri hizmetlerini aradım elimizde yok ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Rks pişmanlıktır. 3 aydır bekliyoruz ve ucu dahada açık. Yerli Malı destekleyeli...

Haziran ayında almış olduğum RKS a3 Scooter, aldığım ilk gün arıza verdi ve servise gönderdim. Servis çözemedi, fabrikaya yönlendirdi ve 4 ay oldu. Scooter'dan haber yok, beyin talebinde bulunmuşlar, tedarik aşamasındaymış. Böyle bir rezalet görmedim. Ürün hatalı çıkıyor. Yenisini vermek yerine 4 ay...

BİM'den aldığımız RKS A3 elektrikli Kick Scooter. 1 gün bindik arıza verdi servise götürdüm batarya bozuk olduğu garantiye gitti serviste parça tedarik aşamasında diye bekliyor. 2.5 ay oldu parça gelmez mi? Ve şu an ürünün garanti süresinden gidiyor aradığımda en yakın zamanda parça gelecek tarih ve...

RKS Smart kick marka elektrikli scooterı Trendyol internet sitesinden sipariş ettim. 24.06.2023 tarihinde elektrikli Scooter arızalı geldi. Aynı gün Silivri servisine bıraktım. 17.07.2023 gün RKS'nin müşteri hizmetlerinden scooterın arızalı parçalarını gönderdiğini söyleyen Silivri servisinin parçal...

BİM a. Ş den aldığımız RKS A3 elektrikli kick Scooter. 1 hafta bindik arıza verdi servise gönderdik ve tam 2.5 aydır serviste parça tedarik aşamasında diye bekliyor. 2.5 aydır bir parça gelmez mi. Ve şu an ürünün garanti süresinden gidiyor. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Bir daha asla. Ne kend...